Möbelhäuser 2021: Service & Beratung im Test

Möbelhäuser 2021: Service & Beratung im Test

Abteilungen, Wohnlandschaften und Deko-Inseln. Ob Esstisch, Sofa oder einfach nur Deko-Kissen: Wer sein Zuhause neu einrichten möchte, wird dort bestimmt fündig. Doch wie ist es um die Service- und Beratungsqualität bestellt? Das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) hat elf Möbelhäuser… mehr...
Schuhgeschäfte-Ketten 2021: Wo stimmen Service und Beratung?

Schuhgeschäfte-Ketten 2021: Wo stimmen Service und Beratung?

Schuhe sind nicht nur ein modisches Accessoire, sondern sie bieten unseren Füssen Schutz und geben ihnen Halt. Während der Schuhkauf für viele routiniert abläuft und gerne erledigt wird, ist er für andere eine Notwendigkeit, die lieber vermieden wird. Tatsächlich kann… mehr...
SIQT-App-Award 2021

SIQT-App-Award 2021

Neben einer hohen Funktionalität und Zuverlässigkeit sollte die perfekte Smartphone-App auch benutzerfreundlich und optisch ansprechend gestaltet sein. Doch leider entsprechen viele Anwendungen diesem Ideal kaum, da sie nicht richtig funktionieren, ständig abstürzen oder dem Benutzer kaum Mehrwert bieten. Das Schweizer… mehr...
Reiseversicherer 2021: Test von Tarifen und Servicequalität

Reiseversicherer 2021: Test von Tarifen und Servicequalität

Diebstahl, Krankheit oder der Verlust von Gepäck – vor oder während des wohlverdienten Urlaubs können die verschiedensten Schadenfälle entstehen. Um in solchen Fällen zumindest die finanziellen Folgen zu begrenzen, bietet sich der Abschluss einer Reiseversicherung an. Doch wo findet man… mehr...
Optiker-Ketten: Test von Service und Beratung

Optiker-Ketten: Test von Service und Beratung

Mittlerweile in allen Formen und Farben erhältlich, vom günstigen Modell bis hin zum Designerstück: Das Spektrum an angebotenen Brillen reicht weit. Wichtiger als ihre Eigenschaft als modisches Accessoire ist jedoch die Korrektur der individuellen Fehlsichtigkeit des Trägers. Um die richtige… mehr...
Todesfallversicherungen 2021: Wer überzeugt in puncto Tarife und Service?

Todesfallversicherungen 2021: Wer überzeugt in puncto Tarife und Service?

Um die eigene Familie oder die Finanzierung eines Kredits finanziell abzusichern, empfiehlt sich der Abschluss einer Todesfallversicherung. Wie der Name schon vermuten lässt, wird die Versicherungssumme nur im Todesfall an die Hinterbliebenen ausbezahlt. Dennoch stellt die Risikolebensversicherung eine gute und… mehr...
SWISS BRAND OF THE YEAR 2021/22 - Schweizer Marken-Monitor

SWISS BRAND OF THE YEAR 2021/22 – Schweizer Marken-Monitor

Der wirkungsstärkste Kontakt mit einer Marke ist der Produkt-Kontakt, also der Moment, in dem das Marken-Image mit der Nutzungs-Realität konfrontiert wird. Klafft zwischen beiden eine Lücke, markiert dies in der Regel den Anfang vom Ende der Marke. Das gilt nicht… mehr...
Online-Broker 2021: Konditionen, Angebot und Service im Test

Online-Broker 2021: Konditionen, Angebot und Service im Test

Auch wenn sich die Märkte aufgrund der aktuellen Lage in der Rezession befinden – der nächste Aufschwung kommt bestimmt. Viele Anleger möchten ihren Erfolg im Börsenhandel selbst in die Hand nehmen – hierfür bieten zahlreiche Online-Broker einen direkten Zugang zur… mehr...