Schweizer Branchenmonitor 2023
Der Schweizer Branchenmonitor ist eine der umfassendsten Untersuchungen zur Zufriedenheit der Schweizer Konsumenten mit lokalen Unternehmen. In 151 Branchen wurden vom SIQT – Schweizer Institut für Qualitätstests – nun wiederholt Konsumenten nach ihren Erfahrungen mit Schweizer Unternehmen und Angeboten befragt.
Die Zufriedenheit der eigenen Kunden sollte eines der Hauptanliegen eines jeden Unternehmens sein. Viele Unternehmen, egal ob Detailhändler, Finanzdienstleister oder Online-Dienstleister, erheben Daten, um die Zufriedenheit der eigenen Kunden im Blick zu behalten. Seltener werden jedoch, mangels Zugang, die Kunden der Wettbewerber befragt. Ebenso wenig wird die Zufriedenheit zwischen Branchen verglichen, um Anregungen aus anderen Bereichen zu erhalten.
Neue Einblicke durch den Schweizer Branchenmonitor
Der Schweizer Branchenmonitor zeigt ein umfassendes Bild. Er vergleicht Wettbewerber und Branchen und ermöglicht tiefe Einblicke in die grundlegende Einstellung der Kunden und Konsumenten.
Im Branchenmonitor wurden mehr als 189.000 Kundenbewertungen zu 1.575 Unternehmen aus 151 Branchen erhoben. Die Bewertungen wurden über die SIQT-eigenen Online-Panels sowie Panels von Drittanbietern erhoben. Die Stichprobe bestand aus Schweizer Konsumenten ab 18 Jahren, die Erfahrungen mit dem jeweiligen Anbieter hatten.
Basis: Die Scores
Die wissenschaftliche Untersuchung einer solch komplexen Vielfalt von Unternehmen und Branchen zwingt dazu, die umfassenden Möglichkeiten zur Beurteilung, die für jede einzelne Branche individuell relevant sein können, deutlich zu reduzieren. Nur auf hoher Aggregationsebene ist ein branchenübergreifender Vergleich von Online-Shops, Garagisten und Banken möglich.
Daher wurde für die Beurteilung der über 1.500 Schweizer Unternehmen im Schweizer Branchenmonitor auf die drei folgenden, leicht nachvollziehbaren und sehr gut vergleichbaren und validen Scores zurückgegriffen. Diese reduzieren Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis auf den jeweils kleinsten gemeinsamen Nenner.
- „Kundenzufriedenheits-Score“ (KZS)
- „Kundenservice-Score“ (KSS)
- „Preis-Leistungs-Score“ (PLS)
Diese Scores basieren auf den folgenden leicht verständlichen und doch komplexe Sachverhalte abbildenden, validen Fragen:
- Kundenzufriedenheit: Wie zufrieden sind Sie als Kunde der folgenden Unternehmen der Branche [xyz]?
- Kundenservice: Wie sind Ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice der folgenden Unternehmen der Branche [xyz]?
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Wie passend finden Sie die Leistung der folgenden Unternehmen der Branche [xyz] im Verhältnis zum geforderten Preis?
Die Beurteilung der Erfahrungen fand auf einer Skala von 1 (sehr negative Erfahrungen) bis 10 (sehr positive Erfahrungen) statt.
Die Scores (Kundenzufriedenheits-Score (KZS), Kundenservice-Ascore (KSS) und Preis-Leistungs-Score (PLS) berechnen sich anschließend wie folgt:
Zur Ermittlung der Preisträger wurden die Scores der untersuchten Unternehmen sowohl insgesamt, d.h. branchenübergreifend, als auch innerhalb der eigenen Branche in eine Rangreihe gebracht
Die Preisträger
Branchenübergreifend wurden aus den untersuchten 1.575 Unternehmen die TOP 20% ermittelt. Diese Unternehmen dürfen den Titel „Kunden-Champion“ tragen.
Da die Kundenzufriedenheit zwischen den Branchen teils erheblich schwankt, ist der Blick in die Rankings der untersuchten Branchen ebenso wichtig. Daher wurden in jeder Branche die besten Unternehmen, die „Branchen-Champions“, ermittelt: Neben dem Unternehmen mit dem besten Score wurden je nach Anzahl der in die Auswertung eingehenden Unternehmen weitere Unternehmen ausgezeichnet. So wurden bei mind. 10 untersuchten Unternehmen pro Branche die Top 3, bei mind. 15 Unternehmen die Top 5 ausgezeichnet. In jedem Fall liegen alle ausgezeichnet Unternehmen deutlich über dem Mittelwert der Branche.
Hier finden Sie die Preisträger:
Kunden-Champions – TOP 20% branchenübergreifend
Branchen-Champions – Essen & Trinken
Branchen-Champions – Geld, Banken & Versicherungen
Branchen-Champions – Gesundheit
Branchen-Champions – KFZ & Mobilität
Branchen-Champions – Kommunikation, Medien & Unterhaltung
Branchen-Champions – Reisen & Tourismus
Branchen-Champions – Shopping, Mode & Lifestyle
Branchen-Champions – Sport, Hobby & Freizeit
Branchen-Champions – Technik & Beruf
Branchen-Champions – Wohnen & Leben
Folgende Unternehmen wurden als „Kunden-Champion 2023“ ausgezeichnet:
Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
1 | apfelkiste.ch | 7,99 | ifolor.ch | 7,86 | Migros Cumulus | 7,76 |
2 | ifolor.ch | 7,93 | apfelkiste.ch | 7,83 | Müller | 7,74 |
3 | Migros Cumulus | 7,86 | galaxus.ch | 7,81 | apfelkiste.ch | 7,73 |
4 | galaxus.ch | 7,79 | Migros Cumulus | 7,79 | Carglass | 7,73 |
5 | Carglass | 7,78 | Orell Füssli Thalia | 7,79 | mueller.ch | 7,67 |
6 | Läderach | 7,77 | Carglass | 7,75 | IKEA Family | 7,67 |
7 | zalando.ch | 7,73 | Läderach | 7,73 | toppreise.ch | 7,61 |
8 | ticketcorner.ch | 7,73 | Ex Libris | 7,72 | Ex Libris | 7,6 |
9 | Orell Füssli Thalia | 7,72 | ticketcorner.ch | 7,69 | comparis.ch | 7,6 |
10 | Müller | 7,72 | orellfuessli.ch | 7,67 | ifolor.ch | 7,59 |
11 | Confiserie Sprüngli | 7,72 | Confiserie Sprüngli | 7,67 | gonser.ch | 7,54 |
12 | Ex Libris | 7,71 | V-Zug | 7,66 | Aldi | 7,5 |
13 | V-Zug | 7,7 | Rituals | 7,66 | puravita.ch | 7,49 |
14 | cewe.ch | 7,67 | brack.ch | 7,65 | IKEA | 7,46 |
15 | Franz Carl Weber | 7,66 | Migros | 7,63 | exlibris.ch | 7,46 |
16 | amavita.ch | 7,66 | Franz Carl Weber | 7,63 | Lidl | 7,45 |
17 | orellfuessli.ch | 7,66 | amavita.ch | 7,61 | Wingo | 7,43 |
18 | lindt.ch | 7,65 | fleurop.ch | 7,6 | brack.ch | 7,43 |
19 | brack.ch | 7,65 | cewe.ch | 7,6 | Dosenbach | 7,42 |
20 | Läckerli Huus | 7,65 | exlibris.ch | 7,59 | Raiffeisen | 7,41 |
21 | Qualipet | 7,64 | die Mobiliar | 7,57 | dosenbach.ch | 7,4 |
22 | laderach.com | 7,64 | Qualipet | 7,57 | denner.ch | 7,4 |
23 | Migros | 7,63 | melectronics.ch | 7,56 | ikea.com | 7,4 |
24 | exlibris.ch | 7,62 | IKEA Family | 7,56 | cewe.ch | 7,39 |
25 | mueller.ch | 7,61 | laderach.com | 7,55 | zalando.ch | 7,39 |
26 | digitec.ch | 7,61 | Müller | 7,55 | M-Budget Mobile | 7,38 |
27 | lehner-versand.ch | 7,61 | Läckerli Huus | 7,55 | Migros Hausbäckerei | 7,38 |
28 | die Mobiliar | 7,6 | ochsnersport.ch | 7,55 | Coop Supercard | 7,38 |
29 | Rituals | 7,6 | Migrolino | 7,54 | Smyths Toys | 7,38 |
30 | Raiffeisen | 7,59 | toppreise.ch | 7,53 | decathlon.ch | 7,38 |
31 | Miele | 7,59 | Bäckerei Hug | 7,51 | Fielmann | 7,38 |
32 | comparis.ch | 7,59 | Miele | 7,51 | galaxus.ch | 7,37 |
33 | Confiserie Bachmann | 7,58 | Payot Libraire | 7,51 | Denner | 7,37 |
34 | maisonsdumonde.com | 7,58 | comparis.ch | 7,5 | Digitec | 7,35 |
35 | Digitec | 7,58 | lindt.ch | 7,49 | digitec.ch | 7,35 |
36 | Payot Libraire | 7,57 | lumimart.ch | 7,49 | hornbach.ch | 7,35 |
37 | Maison du Monde | 7,56 | puravita.ch | 7,49 | ticketcorner.ch | 7,34 |
38 | fleurop.ch | 7,56 | lehner-versand.ch | 7,48 | Migrol | 7,33 |
39 | IKEA Family | 7,55 | amorana.ch | 7,48 | preisvergleich.ch | 7,32 |
40 | Migros Hausbäckerei | 7,55 | Confiserie Bachmann | 7,47 | smythstoys.com | 7,32 |
41 | chrueterhuesli.ch | 7,55 | Coop Supercard | 7,47 | Decathlon | 7,32 |
42 | Migrolino | 7,55 | Coop Pronto | 7,47 | Fressnapf / Maxi Zoo | 7,3 |
43 | ikea.com | 7,55 | tchibo.ch | 7,47 | lehner-versand.ch | 7,29 |
44 | migros.ch | 7,54 | zalando.ch | 7,47 | C&A | 7,29 |
45 | puravita.ch | 7,54 | dosenbach.ch | 7,47 | starticket.ch / seetickets.com | 7,28 |
46 | Migrol | 7,54 | baby-walz.ch | 7,46 | Denner Express | 7,28 |
47 | toppreise.ch | 7,54 | hornbach.ch | 7,46 | microspot.ch | 7,27 |
48 | Coop Supercard | 7,54 | baby-walz | 7,45 | die Mobiliar | 7,27 |
49 | dosenbach.ch | 7,53 | melectronics | 7,44 | bauhaus.ch | 7,27 |
50 | Samsung | 7,53 | Shoppi Tivoli, Spreitenbach | 7,44 | M-Budget | 7,25 |
51 | spruengli.ch | 7,53 | ackermann.ch | 7,44 | Migrolino | 7,25 |
52 | ochsnersport.ch | 7,52 | Coop to go | 7,43 | lindt.ch | 7,25 |
53 | Coop Pronto | 7,52 | spruengli.ch | 7,43 | melectronics.ch | 7,24 |
54 | sunstore.ch | 7,52 | Steiner | 7,43 | bijouteria.ch | 7,23 |
55 | jumbo.ch | 7,51 | Dropa | 7,43 | jumbo.ch | 7,23 |
56 | qualipet.ch | 7,51 | sunstore.ch | 7,43 | chrueterhuesli.ch | 7,22 |
57 | Coop to go | 7,51 | Fielmann | 7,43 | yallo | 7,22 |
58 | coopvitality.ch | 7,51 | manor.ch | 7,42 | Samsung | 7,22 |
59 | amorana.ch | 7,5 | ikea.com | 7,42 | zooplus.ch | 7,21 |
60 | cailler.ch | 7,5 | Digitec | 7,42 | melectronics | 7,21 |
61 | IKEA | 7,49 | chrueterhuesli.ch | 7,42 | Electrolux | 7,21 |
62 | mytoys.de | 7,49 | digitec.ch | 7,41 | weltbild.ch | 7,2 |
63 | baby-walz.ch | 7,49 | Raiffeisen | 7,41 | obi.ch | 7,2 |
64 | Coop | 7,48 | Samsung | 7,41 | Chicorée VIP | 7,2 |
65 | melectronics | 7,48 | Micasa Home | 7,4 | preispirat.ch | 7,19 |
66 | Triumph | 7,47 | Coop | 7,4 | HORNBACH | 7,19 |
67 | Electrolux | 7,46 | Lüthy Balmer Stocker | 7,4 | hm.com | 7,19 |
68 | doitgarden.ch | 7,45 | Sihlcity, Zürich | 7,4 | mytoys.de | 7,18 |
69 | Shopping Arena, St. Gallen | 7,45 | mueller.ch | 7,39 | doitgarden.ch | 7,18 |
70 | Micasa Home | 7,45 | Migrol | 7,39 | coopvitality.ch | 7,18 |
71 | melectronics.ch | 7,45 | Shopping Arena, St. Gallen | 7,39 | Migros Bank | 7,17 |
72 | hornbach.ch | 7,45 | jumbo.ch | 7,38 | deal.ch | 7,17 |
73 | Coop City | 7,43 | smythstoys.com | 7,38 | Weltbild | 7,17 |
74 | Migrol Shops | 7,43 | coop.ch | 7,38 | Qualipet | 7,17 |
75 | denner.ch | 7,43 | migros.ch | 7,37 | baby-markt.ch | 7,16 |
76 | Fielmann | 7,42 | smartphoto.ch | 7,37 | Shoppyland, Schönbühl | 7,16 |
77 | Fressnapf / Maxi Zoo | 7,42 | Triumph | 7,36 | tchibo.ch | 7,16 |
78 | Swisscom | 7,42 | cailler.ch | 7,36 | Bosch | 7,15 |
79 | Petfriends | 7,42 | The Body Shop | 7,36 | reifendirekt.ch | 7,15 |
80 | hm.com | 7,42 | decathlon.ch | 7,36 | amorana.ch | 7,15 |
81 | manor.ch | 7,42 | M-Budget Mobile | 7,36 | Ruedi Rüssel / Miniprix | 7,15 |
82 | Depot | 7,41 | sportxx.ch | 7,35 | c-and-a.com | 7,15 |
83 | obi.ch | 7,41 | Bosch | 7,35 | Inter Discount | 7,15 |
84 | tchibo.ch | 7,41 | Electrolux | 7,35 | 7,14 | |
85 | Apple | 7,41 | Calida | 7,34 | aldi-now.ch | 7,14 |
86 | baby-walz | 7,41 | Migrol Shops | 7,34 | V-Zug | 7,14 |
87 | Smyths Toys | 7,4 | bindella.ch | 7,34 | Import Parfumerie | 7,13 |
88 | starticket.ch / seetickets.com | 7,4 | Migros Hausbäckerei | 7,34 | Shopping Arena, St. Gallen | 7,13 |
89 | Shoppi Tivoli, Spreitenbach | 7,39 | qualipet.ch | 7,34 | Dosenbach + Sport | 7,13 |
90 | moevenpick-wein.com | 7,38 | nahrin.ch | 7,34 | amavita.ch | 7,12 |
91 | buttinette.com | 7,38 | zurrose.ch | 7,34 | cailler.ch | 7,12 |
92 | microspot.ch | 7,38 | oswald.ch | 7,34 | qualipet.ch | 7,11 |
93 | Sony | 7,38 | Fressnapf / Maxi Zoo | 7,33 | Petfriends | 7,11 |
94 | laeckerli-huus.ch | 7,38 | doitgarden.ch | 7,33 | interdiscount.ch | 7,11 |
95 | interdiscount.ch | 7,38 | hm.com | 7,33 | Orell Füssli Premiumcard | 7,11 |
96 | Casa | 7,37 | Pfister | 7,33 | Bäckerei Hug | 7,11 |
97 | Lüthy Balmer Stocker | 7,37 | Fnac | 7,32 | Shoppi Tivoli, Spreitenbach | 7,11 |
98 | Steiner | 7,36 | Swisscom | 7,32 | laeckerli-huus.ch | 7,1 |
99 | autoscout24.ch | 7,36 | microspot.ch | 7,31 | Migrol Shops | 7,1 |
100 | Douglas | 7,36 | laeckerli-huus.ch | 7,31 | lidl-reisen.ch | 7,1 |
101 | Bosch | 7,36 | obi.ch | 7,3 | Ochsner Sport Club | 7,09 |
102 | gonser.ch | 7,35 | baby-markt.ch | 7,3 | depot.ch | 7,09 |
103 | Spielkiste | 7,35 | mytoys.de | 7,3 | mygeschenkgutscheine.ch | 7,09 |
104 | zurrose.ch | 7,34 | Import Parfumerie | 7,3 | H&M Club | 7,09 |
105 | Marionnaud | 7,34 | coopvitality.ch | 7,3 | baby-walz.ch | 7,09 |
106 | payot.ch | 7,34 | Dieci | 7,29 | KIKO | 7,08 |
107 | aboutyou.ch | 7,33 | Coop City | 7,29 | K-Tipp Rechtsschutz | 7,08 |
108 | Einkaufszentrum Glatt, Glattzentrum | 7,33 | buttinette.com | 7,29 | sportxx.ch | 7,08 |
109 | Bäckerei Hug | 7,33 | visilab.ch | 7,29 | migros.ch | 7,08 |
110 | Denner | 7,33 | mobile-universe.ch | 7,29 | myposter.ch | 7,08 |
111 | Migros Bank | 7,33 | 4mybaby.ch | 7,29 | Migros | 7,08 |
112 | Dropa | 7,32 | Sony | 7,29 | Läckerli Huus | 7,07 |
113 | smythstoys.com | 7,32 | Agrola | 7,29 | jobs.ch | 7,07 |
114 | Calida | 7,32 | Ochsner Sport | 7,29 | mediamarkt.ch | 7,07 |
115 | weltbild.ch | 7,32 | Depot | 7,29 | holidaycheck.ch | 7,06 |
116 | deal.ch | 7,31 | Orell Füssli Premiumcard | 7,28 | aboutyou.ch | 7,06 |
117 | depot.ch | 7,31 | depot.ch | 7,28 | Sony | 7,06 |
118 | Dosenbach | 7,31 | starticket.ch / seetickets.com | 7,28 | smartphoto.ch | 7,06 |
119 | Schweizer Post | 7,31 | Do it + Garden Migros | 7,28 | ochsnersport.ch | 7,06 |
120 | Shoppyland, Schönbühl | 7,31 | ochsner-shoes.ch | 7,27 | tui.ch | 7,05 |
121 | Juwelier Christ | 7,31 | Beldona | 7,27 | Steiner | 7,05 |
122 | geschenke-24.ch | 7,3 | intimissimi | 7,26 | LG | 7,04 |
123 | Weltbild | 7,29 | Socar | 7,26 | BabyOne | 7,04 |
124 | M-Budget Mobile | 7,29 | preisvergleich.ch | 7,26 | TCS | 7,04 |
125 | oswald.ch | 7,29 | carforyou.ch | 7,26 | Gäupark, Egerkingen | 7,04 |
126 | nahrin.ch | 7,29 | IKEA | 7,25 | vistaprint.ch | 7,04 |
127 | Lidl | 7,29 | Schweizer Post | 7,25 | Toyota | 7,04 |
128 | petfriends.ch | 7,29 | TCS | 7,25 | Coop | 7,04 |
129 | smartphoto.ch | 7,29 | Douglas | 7,25 | Soft Car Wash | 7,04 |
130 | sportxx.ch | 7,29 | moevenpick-wein.com | 7,24 | petfriends.ch | 7,03 |
131 | k kiosk | 7,28 | intersport.ch | 7,24 | hotelplan.ch | 7,03 |
132 | felix-buehler.ch | 7,28 | payot.ch | 7,24 | bonprix.ch | 7,03 |
133 | The Body Shop | 7,28 | weltbild.ch | 7,23 | Blauer Elefant | 7,03 |
134 | Inter Discount | 7,28 | photobox.ch | 7,23 | Fnac | 7,03 |
135 | TCS | 7,28 | mymigros.ch | 7,23 | Dropa | 7,02 |
136 | angela-bruderer.ch | 7,28 | aboutyou.ch | 7,23 | Douglas | 7,02 |
137 | nu3.ch | 7,27 | thalia.de | 7,23 | Agrola | 7,02 |
138 | Import Parfumerie | 7,27 | heine.ch | 7,23 | SportXX | 7,02 |
139 | 7,27 | Europcar | 7,22 | Smile | 7,02 | |
140 | Sihlcity, Zürich | 7,26 | SportXX | 7,22 | AXA | 7,01 |
141 | c-and-a.com | 7,26 | myposter.ch | 7,22 | laderach.com | 7,01 |
142 | HORNBACH | 7,26 | zooplus.ch | 7,22 | autoscout24.ch | 7,01 |
143 | Do it + Garden Migros | 7,26 | nu3.ch | 7,22 | Media Markt | 7,01 |
144 | Fnac | 7,26 | Maison du Monde | 7,22 | Socar | 7,01 |
145 | tutti.ch | 7,26 | denner.ch | 7,22 | zurrose.ch | 7,01 |
146 | thalia.de | 7,25 | globus.ch | 7,21 | TUI | 7,01 |
147 | Europcar | 7,25 | laredoute.ch | 7,21 | aldi-suisse-tours.ch | 7 |
148 | Ochsner Shoes | 7,25 | Migros Bank | 7,21 | spruengli.ch | 7 |
149 | Ochsner Sport | 7,24 | bauhaus.ch | 7,21 | misterspex.ch | 7 |
150 | tui.ch | 7,24 | interdiscount.ch | 7,21 | amazon.de | 7 |
151 | coop.ch | 7,24 | baechli-bergsport.ch | 7,2 | thalia.de | 6,99 |
152 | Soft Car Wash | 7,24 | maisonsdumonde.com | 7,2 | Flying Tiger Copenhagen | 6,99 |
153 | Orell Füssli Premiumcard | 7,24 | Quickline | 7,19 | jysk.ch | 6,99 |
154 | visilab.ch | 7,24 | BabyOne | 7,19 | Coop to go | 6,99 |
155 | quelle.ch | 7,24 | Ochsner Shoes | 7,19 | Coop Pronto | 6,99 |
156 | preisvergleich.ch | 7,24 | Visilab | 7,19 | meinspielzeug.ch | 6,98 |
157 | jelmoli-shop.ch | 7,24 | geschenke-24.ch | 7,19 | mymigros.ch | 6,98 |
158 | Pfister | 7,24 | lampenwelt.ch | 7,19 | fressnapf.ch | 6,98 |
159 | decathlon.ch | 7,23 | phonelook.ch | 7,19 | 4mybaby.ch | 6,98 |
160 | laredoute.ch | 7,23 | Dosenbach | 7,19 | phonelook.ch | 6,98 |
161 | Philips | 7,23 | autoscout24.ch | 7,19 | Micasa Home | 6,97 |
162 | mobilezone.ch | 7,23 | quelle.ch | 7,18 | Zattoo | 6,97 |
163 | fressnapf.ch | 7,22 | Smyths Toys | 7,18 | sunstore.ch | 6,97 |
164 | Avia | 7,22 | hotelplan.ch | 7,18 | Do it + Garden Migros | 6,97 |
165 | hotelplan.ch | 7,22 | Kuoni | 7,18 | Orell Füssli Thalia | 6,97 |
166 | Micasa | 7,22 | HORNBACH | 7,18 | Miele | 6,97 |
167 | zooplus.ch | 7,22 | geschenkparadies.ch | 7,17 | vedia.ch | 6,97 |
168 | 4mybaby.ch | 7,22 | felix-buehler.ch | 7,17 | BAUHAUS | 6,96 |
169 | ackermann.ch | 7,21 | bijouteria.ch | 7,17 | Juwelier Christ | 6,96 |
170 | Socar | 7,2 | Apple | 7,16 | Avia | 6,96 |
171 | SportXX | 7,2 | migros-ferien.ch | 7,16 | H&M | 6,96 |
172 | Beldona | 7,2 | Spielkiste | 7,16 | HP | 6,96 |
173 | myposter.ch | 7,2 | brigitte-st-gallen.ch | 7,16 | Einkaufszentrum Glatt, Glattzentrum | 6,96 |
174 | l’Occitane | 7,2 | Weltbild | 7,16 | Acer | 6,95 |
175 | C&A | 7,2 | Marionnaud | 7,15 | OTTO’S | 6,95 |
176 | mymigros.ch | 7,2 | Einkaufszentrum Glatt, Glattzentrum | 7,15 | OBI | 6,95 |
177 | Hertz | 7,19 | Soft Car Wash | 7,15 | lumimart.ch | 6,95 |
178 | Helsana | 7,19 | Tamoil | 7,15 | Casa | 6,94 |
179 | holidaycheck.ch | 7,19 | Hertz | 7,15 | Philips | 6,94 |
180 | baby-markt.ch | 7,19 | Casa | 7,15 | eschuhe.ch | 6,94 |
181 | Denner Express | 7,19 | Micasa | 7,14 | Seedamm-Center, Pfäffikorn | 6,94 |
182 | intimissimi | 7,19 | c-and-a.com | 7,14 | jako-o.com | 6,94 |
183 | lampenwelt.ch | 7,19 | Sanitas Troesch | 7,14 | fuji.ch | 6,94 |
184 | Dieci | 7,19 | Petfriends | 7,14 | ebookers.ch | 6,93 |
185 | skyscanner.ch | 7,19 | kays.ch | 7,13 | ochsner-shoes.ch | 6,93 |
186 | fuji.ch | 7,18 | Lenovo | 7,13 | golfimport.ch | 6,93 |
187 | geschenkidee.ch | 7,18 | Toyota | 7,13 | ASUS | 6,93 |
188 | bauhaus.ch | 7,18 | bikester.ch | 7,13 | Centro Lugano Sud, Grancia | 6,93 |
189 | Agrola | 7,18 | k kiosk | 7,13 | Lüthy Balmer Stocker | 6,92 |
190 | geschenkparadies.ch | 7,18 | Denner | 7,13 | BP | 6,92 |
191 | Visilab | 7,18 | fuji.ch | 7,13 | Tamoil | 6,92 |
192 | HP | 7,17 | mobilezone.ch | 7,12 | Vögele Shoes | 6,92 |
193 | Aldi | 7,17 | Juwelier Christ | 7,12 | ottos.ch | 6,92 |
194 | Jean Louis David | 7,17 | Westside, Bern | 7,12 | intersport.ch | 6,92 |
195 | Media Markt | 7,16 | TUI | 7,12 | ticketino.com | 6,92 |
196 | mediamarkt.ch | 7,16 | reifendirekt.ch | 7,12 | buttinette.com | 6,92 |
197 | jako-o.com | 7,16 | yallo | 7,11 | Beldona Card | 6,92 |
198 | weekend4two.ch | 7,15 | deal.ch | 7,11 | hauptner.ch | 6,91 |
199 | Jura | 7,15 | l’Occitane | 7,1 | Huawei | 6,91 |
200 | veloplus.ch | 7,15 | Steg Electronics | 7,1 | orellfuessli.ch | 6,91 |
201 | Fleischli | 7,15 | AXA | 7,1 | Parco Commerciale Grancia, Grancia | 6,91 |
202 | ausflugsziele.ch | 7,14 | H&M Club | 7,1 | skyscanner.ch | 6,91 |
203 | reifendirekt.ch | 7,14 | Avia | 7,1 | migros-ferien.ch | 6,91 |
204 | Chicorée VIP | 7,14 | Blauer Elefant | 7,1 | Triumph | 6,91 |
205 | ochsner-shoes.ch | 7,14 | Fleischli | 7,1 | Coop Rechtsschutz | 6,91 |
206 | Baby-Rose | 7,14 | fressnapf.ch | 7,09 | cuponation.ch | 6,91 |
207 | bindella.ch | 7,14 | gebana.com | 7,09 | Zugerland | 6,91 |
208 | intersport.ch | 7,14 | Inter Discount | 7,09 | geschenke-24.ch | 6,91 |
209 | ebookers.ch | 7,14 | Mercedes | 7,09 | Škoda | 6,9 |
210 | Decathlon | 7,13 | Philips | 7,09 | Budget | 6,9 |
211 | christ-swiss.ch | 7,13 | Shell | 7,08 | laredoute.ch | 6,9 |
212 | H&M Home | 7,13 | Avis | 7,08 | Allianz Travel | 6,9 |
213 | bader.ch | 7,13 | Jura | 7,08 | quelle.ch | 6,9 |
214 | Sanitas Troesch | 7,13 | geschenkidee.ch | 7,08 | auto-doc.ch | 6,9 |
215 | OBI | 7,13 | vistaprint.ch | 7,08 | Tezenis | 6,9 |
216 | kays.ch | 7,13 | Marc O’Polo | 7,08 | manor.ch | 6,9 |
217 | Westside, Bern | 7,13 | adam-touring.ch | 7,08 | JUMBO | 6,89 |
218 | Siemens | 7,13 | baldur-garten.ch | 7,08 | Emmencenter, Emmen | 6,89 |
219 | Emmencenter, Emmen | 7,12 | HP | 7,08 | Koenig | 6,89 |
220 | misterspex.ch | 7,12 | angela-bruderer.ch | 7,08 | Sanitas Troesch | 6,89 |
221 | LG | 7,12 | christ-swiss.ch | 7,08 | baby-walz | 6,89 |
222 | yallo | 7,12 | Helsana | 7,08 | adam-touring.ch | 6,89 |
223 | Protekta | 7,12 | Decathlon | 7,07 | mobile-universe.ch | 6,89 |
224 | TUI | 7,11 | Zurich | 7,07 | H&M Home | 6,89 |
225 | HanseMerkur | 7,11 | Shoppyland, Schönbühl | 7,07 | Chicoree | 6,88 |
226 | bikester.ch | 7,11 | misterspex.ch | 7,07 | Pilatusmarkt, Kriens | 6,88 |
227 | Cachet | 7,1 | Dosenbach + Sport | 7,07 | Panasonic | 6,88 |
228 | impressionen.ch | 7,1 | kuoni.ch | 7,07 | Quickpac | 6,88 |
229 | lumimart.ch | 7,1 | tausendkind.ch | 7,07 | angela-bruderer.ch | 6,88 |
230 | Yves Rocher | 7,1 | Guess | 7,07 | ackermann.ch | 6,87 |
231 | fotoblitz.ch | 7,1 | Lidl | 7,06 | Bäckerei Frei | 6,87 |
232 | vedia.ch | 7,1 | 7,06 | Wüst | 6,87 | |
233 | AXA | 7,1 | Perosa | 7,06 | baldur-garten.ch | 6,87 |
234 | Škoda | 7,1 | Yves Rocher | 7,05 | JYSK | 6,87 |
235 | M-Budget | 7,09 | micasa.ch | 7,05 | ausflugsziele.ch & AXA-ARAG Rechtsschutz | 6,87 |
236 | Street One | 7,09 | Vögele Shoes | 7,05 | christ-swiss.ch | 6,86 |
237 | magic-x.ch | 7,09 | Ochsner Sport Club | 7,05 | Lenovo | 6,86 |
238 | micasa.ch | 7,09 | mydays.ch | 7,05 | carforyou.ch | 6,86 |
239 | vertbaudet.ch | 7,09 | vertbaudet.ch | 7,05 | Siemens | 6,86 |
240 | conrad.ch | 7,09 | M-Budget | 7,05 | golfmarkt.ch | 6,86 |
241 | Kuoni | 7,09 | C&A | 7,04 | babyjoe.ch | 6,86 |
242 | Lenovo | 7,08 | gonser.ch | 7,04 | Ochsner Shoes | 6,86 |
243 | Ochsner Sport Club | 7,08 | jelmoli-shop.ch | 7,04 | The Body Shop | 6,86 |
244 | Confiserie Honold | 7,08 | Yamaha | 7,04 | apothekedrogerie.ch | 6,85 |
245 | PKZ | 7,08 | ebookers.ch | 7,04 | nettoshop.ch | 6,85 |
246 | globus.ch | 7,08 | Amsler Spielwaren | 7,04 | Ochsner Sport | 6,85 |
247 | Levis | 7,08 | Naturdrogerien | 7,04 | myphotobook.ch | 6,85 |
248 | Manor | 7,08 | home24.ch | 7,03 | Seat | 6,85 |
249 | Volg | 7,08 | vedia.ch | 7,03 | Desa Autoglass | 6,84 |
250 | mydays.ch | 7,07 | jysk.ch | 7,03 | drinkdirect.ch | 6,84 |
251 | Avec | 7,07 | Helvetia | 7,03 | vitalabo.ch | 6,84 |
252 | Steg Electronics | 7,07 | Siemens | 7,03 | mcoptic.ch | 6,84 |
253 | H&M Club | 7,07 | McOptic | 7,03 | vitafy.ch | 6,84 |
254 | Zattoo | 7,07 | farmy.ch | 7,03 | pneu-egger.ch | 6,83 |
255 | BabyOne | 7,06 | Hotelplan | 7,03 | steg-electronics.ch | 6,83 |
256 | Gäupark, Egerkingen | 7,06 | Audi | 7,03 | Westside, Bern | 6,83 |
257 | justspices.de | 7,06 | Denner Express | 7,03 | AEG | 6,83 |
258 | BP | 7,06 | Budget | 7,03 | CAP | 6,82 |
259 | SIXT | 7,06 | tui.ch | 7,03 | lastminute.ch | 6,82 |
260 | clubgolfshop.ch | 7,05 | jako-o.com | 7,02 | jobscout24.ch | 6,82 |
261 | bonprix.ch | 7,05 | degussa-goldhandel.ch | 7,02 | coop.ch | 6,81 |
262 | JUMBO | 7,05 | BP | 7,02 | Dieci | 6,81 |
263 | Wingo | 7,05 | SOCAR Shop | 7,02 | vape.ch | 6,81 |
264 | home24.ch | 7,05 | Fitnesspark | 7,02 | gutschein.ch / gutscheine.ch | 6,81 |
265 | heine.ch | 7,05 | H&M Home | 7,02 | conforama.ch | 6,81 |
266 | eschuhe.ch | 7,05 | PKZ | 7,02 | tutti.ch | 6,81 |
267 | Shell | 7,04 | Manor | 7,01 | cash | 6,81 |
268 | Toyota | 7,04 | adlershop.ch | 7,01 | photobox.ch | 6,81 |
269 | Dosenbach + Sport | 7,04 | SIXT | 7,01 | Centre Balexert, Genf | 6,81 |
270 | green-shop.ch | 7,04 | tutti.ch | 7,01 | Helvetia | 6,81 |
271 | euromaster.ch | 7,04 | fust.ch | 7,01 | etam | 6,81 |
272 | Sostrene Grene | 7,04 | magic-x.ch | 7,01 | Naturdrogerien | 6,81 |
273 | migros-ferien.ch | 7,04 | Confiserie Honold | 7,01 | Depot | 6,81 |
274 | SOCAR Shop | 7,03 | Levis | 7,01 | Coop City | 6,8 |
275 | ticketmaster.ch | 7,03 | Avec | 7,01 | lentiamo.ch | 6,8 |
276 | Mercedes | 7,03 | ottos.ch | 7,01 | Spielkiste | 6,8 |
277 | zara.com | 7,03 | Cachet | 7 | Rituals | 6,8 |
278 | Kuhn Back & Gastro | 7,03 | Gäupark, Egerkingen | 7 | Europcar | 6,8 |
279 | Fust | 7,03 | benu.ch | 7 | visilab.ch | 6,8 |
280 | Audi | 7,03 | Allianz | 7 | Quickline | 6,8 |
281 | CSS | 7,03 | Beldona Card | 7 | piccantino.ch | 6,8 |
282 | Marc O’Polo | 7,03 | sportscheck.ch | 7 | geschenkidee.ch | 6,8 |
283 | baechli-bergsport.ch | 7,03 | ticketino.com | 7 | moevenpick-wein.com | 6,8 |
284 | JYSK | 7,02 | Esprit | 7 | Mythen Center, Schwyz | 6,8 |
285 | pneu-egger.ch | 7,02 | Mazda | 6,99 | vente-unique.ch | 6,8 |
286 | idealofsweden.ch | 7,02 | jobs.ch | 6,99 | indeed.ch | 6,8 |
287 | Vögele Shoes | 7,02 | pneu-egger.ch | 6,99 | Payot Libraire | 6,8 |
288 | Tamoil | 7,02 | petfriends.ch | 6,99 | mobilezone.ch | 6,8 |
289 | Centro Lugano Sud, Grancia | 7,01 | Bucherer | 6,99 | Yves Rocher | 6,79 |
290 | hauptner.ch | 7,01 | OBI | 6,99 | ibis budget | 6,79 |
291 | adam-touring.ch | 7,01 | Centro Lugano Sud, Grancia | 6,99 | De’Longhi | 6,79 |
292 | babyjoe.ch | 7,01 | Panasonic | 6,99 | fotoblitz.ch | 6,79 |
293 | Zurich | 7,01 | Aldi | 6,98 | kays.ch | 6,79 |
294 | Panasonic | 7,01 | bookfactory.ch | 6,98 | mcdrogerie.ch | 6,79 |
295 | Hunkemoller | 7,01 | idealofsweden.ch | 6,98 | B&B Hotels | 6,79 |
296 | Acer | 7 | BMW | 6,98 | lampenwelt.ch | 6,79 |
297 | baldur-garten.ch | 7 | AEG | 6,98 | bergzeit.ch | 6,79 |
298 | bob Finance | 7 | LG | 6,98 | justspices.de | 6,78 |
299 | Einkaufscenter Länderpark, Stans | 7 | Volvo | 6,98 | Street One | 6,78 |
300 | Fitnesspark | 7 | Kuhn Back & Gastro | 6,98 | bikester.ch | 6,78 |
301 | joujou.ch | 7 | Desa Autoglass | 6,98 | tausendkind.ch | 6,78 |
302 | mobile-universe.ch | 7 | Bäckerei Frei | 6,98 | bindella.ch | 6,78 |
303 | myfairtrade.com | 7 | Volg | 6,98 | l’tur | 6,78 |
304 | ottos.ch | 7 | Einkaufs-Allee Metalli, Zug | 6,98 | Läderach | 6,78 |
305 | vistaprint.ch | 7 | Jean Louis David | 6,97 | Protekta | 6,78 |
306 | vitafy.ch | 7 | ausflugsziele.ch | 6,97 | idealofsweden.ch | 6,77 |
307 | Nokia | 7 | cash | 6,97 | Schweizer Post | 6,77 |
308 | DELL | 6,99 | Emmencenter, Emmen | 6,97 | eventfrog.ch | 6,77 |
309 | kuoni.ch | 6,99 | Cats & Dogs | 6,97 | conrad.ch | 6,76 |
310 | jysk.ch | 6,99 | Acer | 6,97 | sarenza.ch | 6,76 |
311 | Seedamm-Center, Pfäffikorn | 6,99 | Vero Moda | 6,97 | mömax | 6,76 |
312 | Esprit | 6,99 | westwingnow.ch | 6,97 | Fust | 6,76 |
313 | gottlieber.ch | 6,99 | babyjoe.ch | 6,97 | zara.com | 6,76 |
314 | Hotelplan | 6,99 | SWICA | 6,97 | all4golf.de | 6,76 |
315 | Ford | 6,99 | mygeschenkgutscheine.ch | 6,97 | LIPO | 6,76 |
Folgende Unternehmen wurden als „Branchen-Champion 2023“ ausgezeichnet:
Essen & Trinken | |||||||
Branche | Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
Bäckerei-Ketten | 1 | Migros Hausbäckerei | 7,55 | Bäckerei Hug | 7,51 | Migros Hausbäckerei | 7,38 |
2 | Steiner | 7,36 | Steiner | 7,43 | Bäckerei Hug | 7,11 | |
3 | Bäckerei Hug | 7,33 | Migros Hausbäckerei | 7,34 | Steiner | 7,05 | |
Bio-Märkte (Online-Shops) | 1 | green-shop.ch | 7,04 | gebana.com | 7,09 | biofarm.ch | 6,67 |
Confiserien (Filialisten) | 1 | Läderach | 7,77 | Läderach | 7,73 | Läckerli Huus | 7,07 |
Confiserien (Online-Shops) | 1 | lindt.ch | 7,65 | laderach.com | 7,55 | lindt.ch | 7,25 |
2 | laderach.com | 7,64 | lindt.ch | 7,49 | cailler.ch | 7,12 | |
3 | spruengli.ch | 7,53 | spruengli.ch | 7,43 | laeckerli-huus.ch | 7,1 | |
Convenience-Shops | 1 | Migrolino | 7,55 | Coop to go | 7,43 | Denner Express | 7,28 |
Delikatessen (Online-Shops) | 1 | gottlieber.ch | 6,99 | gottlieber.ch | 6,92 | gottlieber.ch | 6,74 |
2 | thungourmet.ch | 6,61 | hagengrote.ch | 6,62 | kitchencorner.ch | 6,55 | |
3 | gustini.ch | 6,57 | thungourmet.ch | 6,49 | kuendigfeinkost.ch | 6,53 | |
Gewürze (Onlineshops) | 1 | chrueterhuesli.ch | 7,55 | chrueterhuesli.ch | 7,42 | chrueterhuesli.ch | 7,22 |
2 | oswald.ch | 7,29 | nahrin.ch | 7,34 | piccantino.ch | 6,8 | |
3 | nahrin.ch | 7,29 | oswald.ch | 7,34 | justspices.de | 6,78 | |
Lebensmittel-Detailhandel | 1 | Migros | 7,63 | Migros | 7,63 | Aldi | 7,5 |
Lebensmitteldiscounter | 1 | Denner | 7,33 | Denner | 7,13 | Aldi | 7,5 |
Lebensmittel-Lieferdienste | 1 | migros.ch | 7,54 | coop.ch | 7,38 | aldi-now.ch | 7,14 |
Lieferdienst-Portale | 1 | just-eat.ch | 6,97 | just-eat.ch | 6,95 | just-eat.ch | 6,63 |
Nahrungsergänzungsmittel (Online-Shops) | 1 | nu3.ch | 7,27 | nu3.ch | 7,22 | vitalabo.ch | 6,84 |
2 | vitafy.ch | 7 | vitaminexpress.org | 6,9 | vitafy.ch | 6,84 | |
2 | myfairtrade.com | 7 | iherb.com | 6,85 | nu3.ch | 6,75 | |
Pizza-Lieferdienste | 1 | Dieci | 7,19 | Dieci | 7,29 | Dieci | 6,81 |
Spirituosen (Online-Shops) | 1 | drinkdirect.ch | 6,77 | beerworld.ch | 6,82 | drinkdirect.ch | 6,84 |
2 | drinks.ch | 6,7 | drinkdirect.ch | 6,74 | glenfahrn.com | 6,69 | |
3 | ullrich.ch | 6,69 | ullrich.ch | 6,67 | beerworld.ch | 6,67 | |
Teehandel (Online-Shops) | 1 | sirocco.ch | 6,72 | sirocco.ch | 6,89 | teekult.ch | 6,49 |
2 | laenggasstee.ch | 6,66 | lacucina.ch | 6,57 | sirocco.ch | 6,41 | |
3 | london-tea.ch | 6,47 | deluxe-tee.ch | 6,54 | schwarzenbach.ch | 6,38 | |
Vegane Lebensmittel (Online-Shops) | 1 | soyana.ch | 6,59 | soyana.ch | 6,64 | gsundundguet.ch | 6,3 |
2 | velivery.com | 6,4 | vegusto.ch | 6,34 | velivery.com | 6,3 | |
3 | mrvegan.ch | 6,36 | mrvegan.ch | 6,33 | mrvegan.ch | 6,26 | |
Weinhandel (Online-Shops) | 1 | denner.ch | 7,43 | bindella.ch | 7,34 | denner.ch | 7,4 |
2 | moevenpick-wein.com | 7,38 | moevenpick-wein.com | 7,24 | moevenpick-wein.com | 6,8 | |
3 | bindella.ch | 7,14 | denner.ch | 7,22 | bindella.ch | 6,78 |
Geld, Banken & Versicherungen | |||||||
Branche | Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
Autoversicherer | 1 | TCS | 7,28 | die Mobiliar | 7,24 | TCS | 7,04 |
2 | die Mobiliar | 7,21 | TCS | 7,23 | die Mobiliar | 6,98 | |
3 | AXA | 7,05 | AXA | 7,1 | AXA | 6,84 | |
4 | Zurich | 7,01 | Zurich | 7,07 | Vaudoise | 6,72 | |
5 | Vaudoise | 6,8 | Helvetia | 6,79 | Zurich | 6,69 | |
Banken (überregional) | 1 | Raiffeisen | 7,59 | Raiffeisen | 7,41 | Raiffeisen | 7,41 |
2 | Migros Bank | 7,33 | Migros Bank | 7,21 | Migros Bank | 7,17 | |
3 | UBS | 6,74 | Bank Cler AG | 6,71 | Bank Cler AG | 6,69 | |
4 | PostFinance | 6,74 | WIR Bank Genossenschaft | 6,7 | Baloise Bank SoBa | 6,47 | |
5 | Bank Cler AG | 6,73 | UBS | 6,68 | WIR Bank Genossenschaft | 6,44 | |
Hausrat- und Haftpflichtversicherer | 1 | die Mobiliar | 7,6 | die Mobiliar | 7,57 | die Mobiliar | 7,27 |
2 | AXA | 7,1 | AXA | 7,09 | Smile | 7,02 | |
3 | Helvetia | 6,98 | Helvetia | 7,03 | Helvetia | 6,81 | |
4 | Zurich | 6,91 | Allianz | 7 | AXA | 6,79 | |
5 | Allianz | 6,91 | Smile | 6,94 | Allianz | 6,64 | |
Kantonalbanken | 1 | Zürcher Kantonalbank | 6,91 | Zürcher Kantonalbank | 6,83 | Zürcher Kantonalbank | 6,73 |
2 | Berner Kantonalbank | 6,77 | Thurgauer Kantonalbank | 6,83 | Berner Kantonalbank | 6,67 | |
3 | Thurgauer Kantonalbank | 6,75 | Berner Kantonalbank | 6,7 | Aargauische Kantonalbank | 6,59 | |
4 | Schwyzer Kantonalbank | 6,67 | Basellandschaftliche Kantonalbank | 6,67 | Schwyzer Kantonalbank | 6,57 | |
5 | Aargauische Kantonalbank | 6,61 | Schwyzer Kantonalbank | 6,64 | Thurgauer Kantonalbank | 6,51 | |
Krankenkassen | 1 | Helsana | 7,19 | Helsana | 7,08 | Helsana | 6,65 |
2 | CSS | 7,03 | SWICA | 6,97 | KPT | 6,62 | |
3 | SWICA | 6,97 | CSS | 6,96 | SWICA | 6,58 | |
4 | Arcosana | 6,63 | Arcosana | 6,72 | CSS | 6,52 | |
5 | KPT | 6,61 | Sanitas | 6,63 | Arcosana | 6,5 | |
Lebensversicherer | 1 | die Mobiliar | 7,1 | die Mobiliar | 7,07 | AXA | 7,01 |
2 | Allianz | 6,78 | Swiss Life | 6,81 | die Mobiliar | 6,81 | |
3 | AXA | 6,77 | AXA | 6,79 | Baloise | 6,62 | |
Motorrad Versicherer | 1 | TCS | 7,18 | TCS | 7,25 | TCS | 6,98 |
2 | die Mobiliar | 7,11 | die Mobiliar | 7,16 | die Mobiliar | 6,89 | |
3 | AXA | 6,9 | AXA | 6,9 | AXA | 6,71 | |
Online-Broker | 1 | Zürcher Kantonalbank | 6,82 | cash | 6,97 | cash | 6,81 |
Online-Privatkredite | 1 | bob Finance | 7 | Migros Bank | 6,8 | Cembra Money Bank | 6,61 |
Privatkredit-Vermittler | 1 | FinanceScout24 | financescout24.ch | 6,47 | Multicredit | multicredit.ch | 6,44 | FinanceScout24 | financescout24.ch | 6,27 |
2 | Multicredit | multicredit.ch | 6,38 | FinanceScout24 | financescout24.ch | 6,31 | Mutuo | mutuo.ch | 6,22 | |
3 | Credit Conseil | credit-conseil.ch | 6,23 | Mutuo | mutuo.ch | 6,2 | Milenia | milenia.ch | 6,22 | |
Rechtsschutzversicherer | 1 | Protekta | 7,12 | Protekta | 6,92 | K-Tipp Rechtsschutz | 7,08 |
2 | K-Tipp Rechtsschutz | 6,96 | K-Tipp Rechtsschutz | 6,87 | Coop Rechtsschutz | 6,91 | |
3 | AXA-ARAG Rechtsschutz | 6,9 | Fortuna Rechtsschutz | 6,81 | TCS | 6,9 | |
4 | Fortuna Rechtsschutz | 6,89 | Helvetia | 6,81 | AXA-ARAG Rechtsschutz | 6,87 | |
5 | Helvetia | 6,83 | Coop Rechtsschutz | 6,79 | CAP | 6,82 | |
Reiseversicherer | 1 | HanseMerkur | 7,11 | die Mobiliar | 7,08 | Allianz Travel | 6,9 |
2 | AXA | 6,81 | SWICA | 6,85 | HanseMerkur | 6,72 | |
3 | SWICA | 6,79 | ERV | 6,77 | SWICA | 6,61 | |
Spitalversicherungen | 1 | Helsana | 7,09 | Helsana | 7,06 | Helsana | 6,5 |
2 | CSS | 6,93 | CSS | 6,94 | SWICA | 6,49 | |
3 | SWICA | 6,73 | SWICA | 6,81 | AXA | 6,49 | |
Todesfallversicherer | 1 | die Mobiliar | 6,83 | die Mobiliar | 6,81 | die Mobiliar | 6,64 |
2 | AXA | 6,59 | AXA | 6,55 | Baloise | 6,43 | |
3 | Baloise | 6,51 | Allianz | 6,51 | Allianz | 6,42 | |
4 | Swiss Life | 6,5 | Swiss Life | 6,5 | Swiss Life | 6,4 | |
5 | Allianz | 6,4 | Visana | 6,46 | Smile | 6,32 |
Gesundheit | |||||||
Branche | Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
Arztbewertungsportale | 1 | medicosearch.ch | 6,3 | medicosearch.ch | 6,25 | okdoc.ch | 6,35 |
Augenlaser-Kliniken | 1 | Augenzentrum OnO | 6,52 | AugenCentrum | 6,55 | AugenCentrum | 6,52 |
2 | Oculus | 6,33 | Augenzentrum OnO | 6,44 | Augenzentrum OnO | 6,19 | |
3 | Die SehKlinik | 6,29 | Augenzentrum Pallas | 6,32 | Focus Laser | 6,19 | |
Brillen (Online-Shops) | 1 | visilab.ch | 7,24 | visilab.ch | 7,29 | misterspex.ch | 7 |
Drogerien (Filialisten) | 1 | Müller | 7,71 | Müller | 7,55 | Müller | 7,74 |
Drogerien (Online-Shops) | 1 | mueller.ch | 7,61 | puravita.ch | 7,49 | mueller.ch | 7,67 |
2 | puravita.ch | 7,54 | mueller.ch | 7,39 | puravita.ch | 7,49 | |
3 | vitadrogerie.ch | 6,89 | mcdrogerie.ch | 6,95 | apothekedrogerie.ch | 6,85 | |
Hörsystemakustiker | 1 | Fielmann | 7,03 | Fielmann | 7,12 | Fielmann | 7,02 |
Kontaktlinsen (Online-Shops) | 1 | linsenmax.ch | 6,94 | visilab.ch | 6,91 | linsenmax.ch | 6,71 |
2 | lensvision.ch | 6,92 | linsenmax.ch | 6,7 | lensvision.ch | 6,69 | |
3 | visilab.ch | 6,81 | lensvision.ch | 6,65 | visilab.ch | 6,68 | |
Optiker | 1 | Fielmann | 7,42 | Fielmann | 7,43 | Fielmann | 7,38 |
Versandapotheken | 1 | amavita.ch | 7,66 | amavita.ch | 7,61 | coopvitality.ch | 7,18 |
2 | sunstore.ch | 7,52 | sunstore.ch | 7,43 | amavita.ch | 7,12 | |
3 | coopvitality.ch | 7,51 | zurrose.ch | 7,34 | zurrose.ch | 7,01 |
KFZ & Mobilität | |||||||
Branche | Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
Autoglaswerkstätten | 1 | Carglass | 7,78 | Carglass | 7,75 | Carglass | 7,73 |
Autohändler | 1 | Mercedes | 6,84 | Mercedes | 6,91 | Škoda | 6,77 |
2 | Audi | 6,81 | Volvo | 6,91 | Toyota | 6,68 | |
3 | Toyota | 6,79 | Toyota | 6,88 | Volvo | 6,61 | |
4 | BMW | 6,78 | Audi | 6,84 | Seat | 6,48 | |
5 | Volvo | 6,77 | Škoda | 6,81 | Mazda | 6,46 | |
Automarktplätze | 1 | autoscout24.ch | 7,36 | carforyou.ch | 7,26 | autoscout24.ch | 7,01 |
Autovermietungen | 1 | Europcar | 7,25 | Europcar | 7,22 | Budget | 6,9 |
Autowaschanlagen | 1 | Migrol | 7,54 | Migrol | 7,39 | Migrol | 7,33 |
2 | Soft Car Wash | 7,24 | Agrola | 7,29 | Soft Car Wash | 7,04 | |
3 | Avia | 7,22 | Socar | 7,26 | Blauer Elefant | 7,03 | |
Garagen (KFZ-Marken) | 1 | Škoda | 7,1 | Toyota | 7,13 | Toyota | 7,04 |
2 | Toyota | 7,04 | Mercedes | 7,09 | Škoda | 6,9 | |
3 | Mercedes | 7,03 | Audi | 7,03 | Seat | 6,85 | |
4 | Audi | 7,03 | Mazda | 6,99 | Hyundai | 6,75 | |
5 | Ford | 6,99 | BMW | 6,98 | Mazda | 6,68 | |
Garagen (markenunabhängig) | 1 | carXpert | 6,8 | stop+go | 6,89 | Bosch Car Service | 6,58 |
2 | Autofit | 6,77 | Bosch Car Service | 6,7 | carXpert | 6,45 | |
3 | premio Reifen+Autoservice | 6,67 | carXpert | 6,64 | le Garage | 6,39 | |
KFZ-Teile (Online-Shops) | 1 | auto-doc.ch | 6,7 | auto-doc.ch | 6,66 | auto-doc.ch | 6,9 |
Motorradhändler | 1 | Honda | 6,91 | Yamaha | 7,04 | Yamaha | 6,75 |
2 | Ducati | 6,82 | Honda | 6,88 | Honda | 6,72 | |
3 | Harley-Davidson | 6,76 | Ducati | 6,8 | KTM | 6,67 | |
Motorradzubehör (Online-Shops) | 1 | polo-motorrad.com | 6,54 | polo-motorrad.com | 6,56 | polo-motorrad.com | 6,5 |
2 | moto-parts.ch | 6,37 | louis.de | louis-moto.ch | 6,36 | louis.de | louis-moto.ch | 6,46 | |
3 | xlmoto.ch | 6,36 | xlmoto.ch | 6,3 | fc-moto.de | 6,42 | |
Reifenhändler (Filialisten) | 1 | Pneu Egger | 6,75 | Migrol | 6,84 | premio Reifen+Autoservice | 6,65 |
2 | Migrol | 6,71 | Pneu Egger | 6,82 | Pneu Egger | 6,42 | |
3 | Euromaster | 6,63 | Adam Touring | 6,77 | Migrol | 6,4 | |
Reifenhändler (Online-Shops) | 1 | reifendirekt.ch | 7,14 | reifendirekt.ch | 7,12 | reifendirekt.ch | 7,15 |
2 | euromaster.ch | 7,04 | adam-touring.ch | 7,08 | adam-touring.ch | 6,89 | |
3 | pneu-egger.ch | 7,02 | pneu-egger.ch | 6,99 | pneu-egger.ch | 6,83 | |
Tankstellen | 1 | Coop | 7,43 | Coop | 7,4 | Ruedi Rüssel / Miniprix | 7,15 |
2 | Migrol | 7,28 | Migrol | 7,16 | Migrol | 7,09 | |
3 | Ruedi Rüssel / Miniprix | 6,84 | Agrola | 6,85 | Coop | 7,04 | |
Tankstellenshops | 1 | Migrolino | 7,54 | Migrolino | 7,54 | Migrolino | 7,19 |
2 | Coop Pronto | 7,52 | Coop Pronto | 7,47 | Migrol Shops | 7,1 | |
3 | Migrol Shops | 7,43 | Migrol Shops | 7,34 | Coop Pronto | 6,99 |
Kommunikation, Medien & Unterhaltung | |||||||
Branche | Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
Buchhandel (Filialisten) | 1 | Orell Füssli Thalia | 7,72 | Orell Füssli Thalia | 7,79 | Ex Libris | 7,6 |
Buchhandel (Online-Shops) | 1 | orellfuessli.ch | 7,66 | orellfuessli.ch | 7,67 | exlibris.ch | 7,46 |
2 | exlibris.ch | 7,62 | exlibris.ch | 7,59 | weltbild.ch | 7,2 | |
3 | payot.ch | 7,34 | payot.ch | 7,24 | amazon.de | 7 | |
Internetanbieter | 1 | Swisscom | 7,15 | Quickline | 7,19 | M-Budget | 7,25 |
2 | M-Budget | 7,09 | Swisscom | 7,16 | yallo | 6,82 | |
3 | Quickline | 6,77 | M-Budget | 7,05 | Quickline | 6,8 | |
Mobilfunkanbieter | 1 | Swisscom | 7,38 | M-Budget Mobile | 7,36 | Wingo | 7,43 |
2 | M-Budget Mobile | 7,29 | Swisscom | 7,27 | M-Budget Mobile | 7,38 | |
3 | yallo | 7,12 | yallo | 7,11 | yallo | 7,22 | |
4 | Wingo | 7,05 | Wingo | 6,94 | Lidl Connect | 6,69 | |
5 | Lidl Connect | 6,67 | ALDI SUISSE mobile | 6,7 | ALDI SUISSE mobile | 6,69 | |
Mobilfunkshops (Filialisten) | 1 | Swisscom | 7 | Swisscom | 7,02 | yallo | 6,38 |
TV-Anbieter | 1 | Swisscom | 7,42 | Swisscom | 7,32 | M-Budget | 7,14 |
2 | Zattoo | 7,07 | Zattoo | 6,81 | Zattoo | 6,97 | |
3 | M-Budget | 7,03 | Net+ | 6,81 | Wingo | 6,74 | |
4 | Net+ | 6,69 | M-Budget | 6,79 | Net+ | 6,7 | |
5 | Teleboy | 6,66 | yallo | 6,67 | yallo | 6,65 |
Reisen & Tourismus | |||||||
Branche | Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
Autobahn-Raststätten | 1 | Marché | 6,79 | Marché | 6,74 | Cindy’s Diner | 6,08 |
Budget-Hotels | 1 | B&B Hotels | 6,93 | Holiday Inn Express | 6,79 | ibis budget | 6,79 |
2 | Holiday Inn Express | 6,76 | Motel One | 6,72 | B&B Hotels | 6,79 | |
3 | ibis budget | 6,75 | B&B Hotels | 6,69 | Motel One | 6,71 | |
Flusskreuzfahrt-Anbieter | 1 | Thurgau Travel | 6,64 | Thurgau Travel | 6,6 | Thurgau Travel | 6,6 |
2 | Excellence | 6,6 | Croisi Europe | 6,47 | PLANTOURS | 6,4 | |
3 | nicko cruises | 6,41 | Excellence | 6,44 | A-Rosa | 6,31 | |
Kreuzfahrtanbieter | 1 | Costa Kreuzfahrten | 6,98 | Costa Kreuzfahrten | 6,81 | Norwegian Cruise Line | 6,72 |
2 | MSC | 6,92 | MSC | 6,69 | MSC | 6,71 | |
3 | TUI Cruises | 6,75 | Royal Caribbean | 6,65 | Costa Kreuzfahrten | 6,68 | |
Kreuzfahrtportale | 1 | mittelthurgau.ch | 6,74 | mittelthurgau.ch | 6,56 | mittelthurgau.ch | 6,61 |
Reisebüros | 1 | TUI | 7,11 | Kuoni | 7,18 | TUI | 7,01 |
Reiseportale | 1 | tui.ch | 7,24 | hotelplan.ch | 7,18 | lidl-reisen.ch | 7,1 |
2 | hotelplan.ch | 7,22 | migros-ferien.ch | 7,16 | holidaycheck.ch | 7,06 | |
3 | holidaycheck.ch | 7,19 | kuoni.ch | 7,07 | tui.ch | 7,05 | |
4 | skyscanner.ch | 7,19 | ebookers.ch | 7,04 | hotelplan.ch | 7,03 | |
5 | ebookers.ch | 7,14 | tui.ch | 7,03 | aldi-suisse-tours.ch | 7 |
Shopping, Mode & Lifestyle | |||||||
Branche | Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
Boards & Streetwear (Onlineshops) | 1 | blue-tomato.com | 6,84 | blue-tomato.com | 6,71 | blue-tomato.com | 6,54 |
2 | rollingrock.ch | 6,46 | skatedeluxe.ch | 6,42 | doodah.ch | 6,25 | |
3 | skatepro.ch | 6,4 | titus.de | 6,3 | titus.de | 6,24 | |
Coiffeur-Salons | 1 | Jean Louis David | 7,17 | Jean Louis David | 6,97 | Orinad | 6,62 |
2 | Coiffeur Saleh | 6,74 | Hairstylist Pierre | 6,87 | Coiffina | 6,52 | |
3 | Hairstylist Pierre | 6,68 | Ryf of Switzerland | 6,65 | Avant-Garde | 6,41 | |
Damenmode (Filialisten) | 1 | C&A | 7,2 | Marc O’Polo | 7,08 | C&A | 7,29 |
2 | Street One | 7,09 | Guess | 7,07 | H&M | 6,96 | |
3 | PKZ | 7,08 | C&A | 7,04 | Chicoree | 6,88 | |
4 | Marc O’Polo | 7,03 | PKZ | 7,02 | Street One | 6,78 | |
5 | Esprit | 6,99 | Esprit | 7 | Vero Moda | 6,68 | |
Dessous (Filialisten) | 1 | Triumph | 7,47 | Triumph | 7,36 | Triumph | 6,91 |
2 | Calida | 7,32 | Calida | 7,34 | Tezenis | 6,9 | |
3 | Beldona | 7,2 | Beldona | 7,27 | etam | 6,81 | |
Erotik (Online-Shops) | 1 | amorana.ch | 7,5 | amorana.ch | 7,48 | amorana.ch | 7,15 |
2 | magic-x.ch | 7,09 | magic-x.ch | 7,01 | orionversand.ch | 6,74 | |
3 | joujou.ch | 7 | amorelie.ch | 6,91 | kisskiss.ch | 6,73 | |
Fashion-Stores (Online-Shops) | 1 | zalando.ch | 7,73 | zalando.ch | 7,46 | zalando.ch | 7,39 |
2 | hm.com | 7,42 | hm.com | 7,33 | hm.com | 7,19 | |
3 | aboutyou.ch | 7,33 | aboutyou.ch | 7,23 | c-and-a.com | 7,15 | |
Gutscheinportale | 1 | deal.ch | 7,31 | deal.ch | 7,11 | preispirat.ch | 7,19 |
2 | mygeschenkgutscheine.ch | 6,96 | mygeschenkgutscheine.ch | 6,97 | deal.ch | 7,17 | |
3 | gutscheine-oase.ch | 6,96 | preispirat.ch | 6,89 | mygeschenkgutscheine.ch | 7,09 | |
Jeansmode (Filialisten) | 1 | Levis | 7,08 | Levis | 7,01 | Levis | 6,59 |
Jeansmode (Onlineshops) | 1 | levi.com | 6,84 | pepejeans.com | 6,68 | levi.com | 6,67 |
Juweliere (Filialisten) | 1 | Juwelier Christ | 7,31 | Juwelier Christ | 7,12 | Juwelier Christ | 6,96 |
2 | Kirchhofer | 6,87 | Bucherer | 6,99 | Helen Kirchhofer | 6,62 | |
3 | Bucherer | 6,87 | Carat | 6,83 | Au Rubis | 6,47 | |
Juweliere (Online-Shops) | 1 | christ-swiss.ch | 7,13 | bijouteria.ch | 7,17 | bijouteria.ch | 7,23 |
2 | bijouteria.ch | 6,99 | christ-swiss.ch | 7,08 | christ-swiss.ch | 6,86 | |
3 | urech.com | 6,77 | carat.ch | 6,71 | urech.com | 6,56 | |
Kinderbekleidung (Online-Shops) | 1 | vertbaudet.ch | 7,09 | vertbaudet.ch | 7,05 | mytoys.de | 6,69 |
2 | mytoys.de | 6,77 | jako-o.com | 6,92 | vertbaudet.ch | 6,66 | |
3 | tausendkind.ch | 6,77 | mytoys.de | 6,92 | stadtlandkind.ch | 6,5 | |
Kosmetik & Parfüm (Filialisten) | 1 | Müller | 7,65 | Rituals | 7,66 | Müller | 7,66 |
2 | Rituals | 7,6 | Müller | 7,37 | Import Parfumerie | 7,13 | |
3 | Douglas | 7,36 | The Body Shop | 7,36 | KIKO | 7,08 | |
Kundenkarten | 1 | Migros Cumulus | 7,86 | Migros Cumulus | 7,79 | Migros Cumulus | 7,76 |
2 | IKEA Family | 7,55 | IKEA Family | 7,56 | IKEA Family | 7,67 | |
3 | Coop Supercard | 7,54 | Coop Supercard | 7,47 | Coop Supercard | 7,38 | |
4 | Orell Füssli Premiumcard | 7,24 | Orell Füssli Premiumcard | 7,28 | Chicorée VIP | 7,2 | |
5 | Chicorée VIP | 7,14 | H&M Club | 7,1 | Orell Füssli Premiumcard | 7,11 | |
Luxusuhren (Online-Shops) | 1 | christ-swiss.ch | 7 | christ-swiss.ch | 6,97 | christ-swiss.ch | 6,68 |
2 | uhrenschmuck24.ch | 6,65 | bucherer.com | 6,75 | uhrenschmuck24.ch | 6,58 | |
3 | bucherer.com | 6,62 | uhrenschmuck24.ch | 6,68 | helenkirchhofer.ch | 6,48 | |
Outlets | 1 | Designer Outlet Landquart | 6,95 | Designer Outlet Landquart | 6,85 | Designer Outlet Landquart | 6,64 |
Preisvergleichsportale | 1 | comparis.ch | 7,59 | toppreise.ch | 7,53 | toppreise.ch | 7,61 |
Schuhgeschäfte (Filialisten) | 1 | Dosenbach | 7,31 | Ochsner Shoes | 7,19 | Dosenbach | 7,42 |
2 | Ochsner Shoes | 7,25 | Dosenbach | 7,19 | Vögele Shoes | 6,92 | |
3 | Vögele Shoes | 7,02 | Vögele Shoes | 7,05 | Ochsner Shoes | 6,86 | |
Schuhgeschäfte (Online-Shops) | 1 | zalando.ch | 7,6 | zalando.ch | 7,47 | dosenbach.ch | 7,4 |
2 | dosenbach.ch | 7,53 | dosenbach.ch | 7,47 | zalando.ch | 7,21 | |
3 | ochsner-shoes.ch | 7,14 | ochsner-shoes.ch | 7,27 | eschuhe.ch | 6,94 | |
Shopping-Center | 1 | Shopping Arena, St. Gallen | 7,45 | Shoppi Tivoli, Spreitenbach | 7,44 | Shoppyland, Schönbühl | 7,16 |
2 | Shoppi Tivoli, Spreitenbach | 7,39 | Sihlcity, Zürich | 7,4 | Shopping Arena, St. Gallen | 7,13 | |
3 | Einkaufszentrum Glatt, Glattzentrum | 7,33 | Shopping Arena, St. Gallen | 7,39 | Shoppi Tivoli, Spreitenbach | 7,11 | |
4 | Shoppyland, Schönbühl | 7,31 | Einkaufszentrum Glatt, Glattzentrum | 7,15 | Gäupark, Egerkingen | 7,04 | |
5 | Sihlcity, Zürich | 7,26 | Westside, Bern | 7,12 | Einkaufszentrum Glatt, Glattzentrum | 6,96 | |
Teleshopping-Anbieter | 1 | teleshop.ch | 6,78 | teleshop.ch | 6,64 | pearl.tv | 6,57 |
Trachtenmode (Online-Shops) | 1 | dirndl.com | 6,7 | frankoniamoda.ch | 6,46 | wiesnshop.ch | 6,35 |
Versandhäuser | 1 | galaxus.ch | 7,79 | galaxus.ch | 7,81 | gonser.ch | 7,54 |
2 | brack.ch | 7,65 | brack.ch | 7,65 | brack.ch | 7,43 | |
3 | lehner-versand.ch | 7,61 | lehner-versand.ch | 7,48 | galaxus.ch | 7,37 | |
4 | manor.ch | 7,42 | tchibo.ch | 7,47 | lehner-versand.ch | 7,29 | |
5 | tchibo.ch | 7,41 | ackermann.ch | 7,44 | tchibo.ch | 7,16 | |
Warenhäuser | 1 | Coop City | 7,43 | Coop City | 7,29 | Coop City | 6,8 |
Sport, Hobby & Freizeit | |||||||
Branche | Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
Angelbedarf (Online-Shops) | 1 | isufisch.ch | 6,68 | welsangelsport.ch | 6,66 | mickeys-tackle.ch | 6,53 |
2 | fishspirit.ch | 6,42 | pecheur.com | 6,58 | funfish.ch | 6,46 | |
3 | funfish.ch | 6,4 | fishspirit.ch | 6,52 | fischen.ch | 6,44 | |
Erlebnisgeschenke | 1 | weekend4two.ch | 7,15 | mydays.ch | 7,05 | ausflugsziele.ch | 6,87 |
2 | ausflugsziele.ch | 7,14 | geschenkidee.ch | 7 | jochen-schweizer.ch | 6,74 | |
3 | geschenkidee.ch | 7,12 | ausflugsziele.ch | 6,97 | mydays.ch | 6,72 | |
E-Zigaretten (Online-Shops) | 1 | wernersheadshop.ch | 6,89 | vape.ch | 6,96 | vape.ch | 6,81 |
2 | vape.ch | 6,78 | wernersheadshop.ch | 6,88 | e-zigarette.ch | 6,67 | |
3 | freevap.ch | 6,71 | dampfqueen.ch | 6,74 | wernersheadshop.ch | 6,66 | |
Fahrradhändler (Online-Shops) | 1 | veloplus.ch | 7,15 | bikester.ch | 7,13 | bikester.ch | 6,78 |
2 | bikester.ch | 7,11 | veloplus.ch | 6,84 | bikeimport.ch | 6,75 | |
3 | bikeworld.ch | 6,67 | bikeworld.ch | 6,8 | bikeworld.ch | 6,58 | |
Fitnessstudios | 1 | Fitnesspark | 7 | Fitnesspark | 7,02 | update Fitness | 6,66 |
Fotoservice | 1 | ifolor.ch | 7,93 | ifolor.ch | 7,86 | ifolor.ch | 7,59 |
2 | cewe.ch | 7,67 | cewe.ch | 7,6 | cewe.ch | 7,39 | |
3 | smartphoto.ch | 7,29 | smartphoto.ch | 7,37 | smartphoto.ch | 7,06 | |
Geschenke (Online-Shops) | 1 | geschenke-24.ch | 7,3 | geschenke-24.ch | 7,19 | geschenke-24.ch | 6,91 |
2 | geschenkidee.ch | 7,18 | geschenkparadies.ch | 7,17 | geschenkidee.ch | 6,8 | |
3 | geschenkparadies.ch | 7,18 | geschenkidee.ch | 7,08 | geschenkparadies.ch | 6,72 | |
Gold & Münzen (Online-Shops) | 1 | philoro.ch | 6,74 | degussa-goldhandel.ch | 7,02 | silvergoldbull.ch | 6,62 |
2 | rheingold-edelmetall.com | 6,7 | silvergoldbull.ch | 6,85 | geiger-edelmetalle.ch | 6,44 | |
3 | degussa-goldhandel.ch | 6,67 | rheingold-edelmetall.com | 6,83 | philoro.ch | 6,44 | |
Golfbedarf (Online-Shops) | 1 | clubgolfshop.ch | 7,05 | clubgolfshop.ch | 6,85 | golfimport.ch | 6,93 |
Musikinstrumente (Online-Shops) | 1 | musikhug-shop.ch | 6,77 | musikhug-shop.ch | 6,84 | thomannmusic.ch | 6,57 |
Outdoor-Bedarf (Online-Shops) | 1 | baechli-bergsport.ch | 7,03 | baechli-bergsport.ch | 7,2 | bergzeit.ch | 6,79 |
2 | bergzeit.ch | 6,97 | bergzeit.ch | 6,96 | berg-freunde.ch | 6,64 | |
3 | transa.ch | 6,94 | transa.ch | 6,93 | campz.ch | 6,58 | |
Reitbedarf (Online-Shops) | 1 | felix-buehler.ch | 7,28 | felix-buehler.ch | 7,17 | hauptner.ch | 6,91 |
2 | hauptner.ch | 7,01 | hauptner.ch | 6,83 | reitsport.ch | 6,7 | |
3 | loesdau.de | 6,68 | horze.ch | 6,72 | felix-buehler.ch | 6,7 | |
Singlebörsen | 1 | bumble.com | 6,12 | bumble.com | 6,02 | bumble.com | 6,02 |
2 | lablue.ch | 6,04 | lablue.ch | 5,98 | lablue.ch | 5,98 | |
3 | zoosk.com | 6,04 | zoosk.com | 5,96 | lovoo.com | 5,88 | |
Skibedarf (Online-Shops) | 1 | ochsnersport.ch | 7,52 | ochsnersport.ch | 7,55 | decathlon.ch | 7,38 |
2 | sportxx.ch | 7,29 | decathlon.ch | 7,36 | sportxx.ch | 7,08 | |
3 | decathlon.ch | 7,23 | sportxx.ch | 7,35 | ochsnersport.ch | 7,02 | |
Solarien | 1 | SunStar | 6,44 | SunWorld | 6,43 | SunWorld | 6,47 |
Sportartikel (Filialisten) | 1 | Ochsner Sport | 7,24 | Ochsner Sport | 7,29 | Decathlon | 7,32 |
Sportartikel (Online-Shops) | 1 | ochsnersport.ch | 7,31 | dosenbach.ch | 7,29 | dosenbach.ch | 7,25 |
Sportnahrung (Online-Shops) | 1 | nu3.ch | 6,71 | nu3.ch | 6,78 | nu3.ch | 6,54 |
2 | whey-protein.ch | 6,68 | powerfood.ch | 6,65 | whey-protein.ch | 6,4 | |
3 | sponser.ch | 6,35 | sponser.ch | 6,53 | fitnessfood.com | 6,25 | |
Stoffe (Online-Shops) | 1 | buttinette.com | 7,38 | buttinette.com | 7,29 | buttinette.com | 6,92 |
2 | vbs-hobby.ch | 6,37 | vbs-hobby.ch | 6,6 | vbs-hobby.ch | 6,65 | |
3 | stoffkiste.ch | 6,35 | tissuandco.ch | 6,23 | stoffwald.ch | 6,14 | |
Tennisbedarf (Online-Shops) | 1 | tennisfactory.ch | 6,82 | tennisfactory.ch | 6,62 | tennis-point.ch | 6,73 |
Ticket-Shops (Online-Shops) | 1 | ticketcorner.ch | 7,73 | ticketcorner.ch | 7,69 | ticketcorner.ch | 7,34 |
2 | starticket.ch / seetickets.com | 7,4 | starticket.ch / seetickets.com | 7,28 | starticket.ch / seetickets.com | 7,28 | |
3 | ticketmaster.ch | 7,03 | ticketino.com | 7 | ticketino.com | 6,92 |
Technik & Beruf | |||||||
Branche | Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
Handyzubehör (Onlineshops) | 1 | apfelkiste.ch | 7,99 | apfelkiste.ch | 7,83 | apfelkiste.ch | 7,73 |
2 | mobilezone.ch | 7,23 | mobile-universe.ch | 7,29 | phonelook.ch | 6,98 | |
3 | idealofsweden.ch | 7,02 | phonelook.ch | 7,19 | mobile-universe.ch | 6,89 | |
Jobbörsen (Generalisten) | 1 | jobs.ch | 6,95 | jobs.ch | 6,99 | jobs.ch | 7,07 |
2 | jobscout24.ch | 6,85 | jobscout24.ch | 6,95 | jobscout24.ch | 6,82 | |
3 | jobup.ch | 6,74 | jobup.ch | 6,56 | jobup.ch | 6,64 | |
Jobbörsen (Spezialisten) | 1 | swiss-architects.com | 6,25 | sozialinfo.ch | 6,38 | sozialinfo.ch | 6,46 |
2 | hotelcareer.ch | 6,19 | physioswiss.ch | 6,34 | yousty.ch | 6,18 | |
3 | sozjobs.ch | 6,18 | yousty.ch | 6,29 | praxisstellen.ch | 6,18 | |
4 | yousty.ch | 6,18 | medienjobs.ch | 6,27 | publicjobs.ch | 6,13 | |
5 | sozialinfo.ch | 6,14 | publicjobs.ch | 6,11 | gateway.one | 6,09 | |
Jobsuchmaschinen | 1 | indeed.ch | 6,6 | indeed.ch | 6,58 | indeed.ch | 6,8 |
2 | xing.com/jobs | 6,29 | careerjet.ch | 6,34 | optioncarriere.ch | 6,26 | |
3 | jobagent.ch | 6,24 | jobagent.ch | 6,3 | jobagent.ch | 6,23 | |
Kaffeeautomaten-Hersteller (After-Sales-Support) | 1 | Jura | 7,15 | Jura | 7,08 | Koenig | 6,89 |
2 | Philips | 7,01 | Philips | 6,96 | Philips | 6,88 | |
3 | Koenig | 6,98 | Miele | 6,92 | De’Longhi | 6,79 | |
Kühlschrank-Hersteller (After-Sales-Support) | 1 | Miele | 7,29 | Miele | 7,31 | Electrolux | 6,9 |
2 | Siemens | 7,13 | Bosch | 7,17 | Miele | 6,9 | |
3 | Samsung | 7,11 | Electrolux | 7,14 | Bosch | 6,88 | |
4 | Electrolux | 7,11 | Siemens | 7,03 | Samsung | 6,82 | |
5 | Bosch | 7,11 | Samsung | 6,99 | Whirlpool | 6,75 | |
Notebook-Hersteller (After-Sales-Support) | 1 | Apple | 7,41 | Apple | 7,16 | HP | 6,96 |
Online-Druckereien | 1 | vistaprint.ch | 7 | vistaprint.ch | 7,08 | vistaprint.ch | 7,04 |
2 | flyeralarm.com | 6,5 | flyeralarm.com | 6,54 | onlinedruck.ch | 6,53 | |
3 | onlineprinters.ch | 6,47 | onlinedruck.ch | 6,36 | print24.com | 6,48 | |
Paketdienste | 1 | Schweizer Post | 7,31 | Schweizer Post | 7,25 | Quickpac | 6,88 |
Smartphone-Hersteller (After-Sales-Support) | 1 | Samsung | 7,46 | Samsung | 7,38 | 7,14 | |
Tablet-Hersteller (After-Sales-Support) | 1 | Samsung | 7,38 | Samsung | 7,2 | Samsung | 7,09 |
Technikmärkte (Filialisten) | 1 | Digitec | 7,58 | melectronics | 7,44 | Digitec | 7,35 |
Technikmärkte (Online-Shops) | 1 | digitec.ch | 7,61 | melectronics.ch | 7,56 | digitec.ch | 7,35 |
2 | melectronics.ch | 7,45 | digitec.ch | 7,41 | microspot.ch | 7,27 | |
3 | microspot.ch | 7,38 | brack.ch | 7,33 | melectronics.ch | 7,24 | |
TV-Hersteller (After-Sales-Support) | 1 | Samsung | 7,53 | Samsung | 7,41 | Samsung | 7,22 |
2 | Sony | 7,38 | Sony | 7,29 | Sony | 7,06 | |
3 | Philips | 7,23 | Philips | 7,09 | LG | 7,04 | |
Waschmaschinen-Hersteller (After-Sales-Support) | 1 | V-Zug | 7,7 | V-Zug | 7,66 | Electrolux | 7,21 |
2 | Miele | 7,59 | Miele | 7,51 | Bosch | 7,15 | |
3 | Electrolux | 7,46 | Bosch | 7,35 | V-Zug | 7,14 |
Wohnen & Leben | |||||||
Branche | Platz | Kundenzufriedenheit | Kundenservice | Preis/Leistung | |||
Babyausstatter (Filialisten) | 1 | baby-walz | 7,41 | baby-walz | 7,45 | BabyOne | 7,04 |
Babyausstatter (Online-Shops) | 1 | 4mybaby.ch | 7,22 | 4mybaby.ch | 7,29 | 4mybaby.ch | 6,98 |
2 | baby-walz.ch | 7,2 | baby-walz.ch | 7,2 | baby-walz.ch | 6,92 | |
3 | babyjoe.ch | 7,01 | baby-markt.ch | 7,02 | babyjoe.ch | 6,86 | |
Badaussteller | 1 | Sanitas Troesch | 7,13 | Sanitas Troesch | 7,14 | Sanitas Troesch | 6,89 |
Baumärkte (Filialisten) | 1 | HORNBACH | 7,26 | Do it + Garden Migros | 7,28 | HORNBACH | 7,19 |
Baumärkte (Online-Shops) | 1 | jumbo.ch | 7,51 | hornbach.ch | 7,46 | hornbach.ch | 7,35 |
Beleuchtung (Online-Shops) | 1 | lampenwelt.ch | 7,19 | lumimart.ch | 7,49 | lumimart.ch | 6,95 |
2 | lumimart.ch | 7,1 | lampenwelt.ch | 7,19 | lampenwelt.ch | 6,79 | |
3 | isolicht.ch | 6,97 | paulmann.com | 6,79 | beleuchtungdirekt.ch | 6,74 | |
Blumenversender (Online-Shops) | 1 | fleurop.ch | 7,56 | fleurop.ch | 7,6 | euroflorist.de | 6,76 |
2 | euroflorist.de | 6,79 | blumenpost.com | 6,77 | fleurop.ch | 6,68 | |
3 | floraprima.de | 6,77 | blume3000.ch | 6,75 | dieblumen.ch / lesfleurs.ch | 6,63 | |
Garten & Pflanzen (Online-Shops) | 1 | baldur-garten.ch | 7 | baldur-garten.ch | 7,08 | baldur-garten.ch | 6,87 |
2 | hauenstein-rafz.ch | 6,78 | biogarten.ch | 6,83 | bauer-baumschulen.ch | 6,62 | |
3 | wyssgarten.ch | 6,76 | hauenstein-rafz.ch | 6,67 | lubera.com | 6,61 | |
Handwerkerportale | 1 | renovero.ch | 6,63 | hausheld.ch | 6,67 | devis.ch | 6,7 |
Haushaltsgeräte (Onlineshops) | 1 | nettoshop.ch | 6,8 | nettoshop.ch | 6,8 | nettoshop.ch | 6,85 |
Küchenaussteller | 1 | Sanitas Troesch | 6,95 | Sanitas Troesch | 6,63 | Sanitas Troesch | 6,36 |
Möbelhändler (Online-Shops) | 1 | home24.ch | 7,05 | home24.ch | 7,03 | vente-unique.ch | 6,8 |
2 | westwingnow.ch | 6,91 | westwingnow.ch | 6,97 | home24.ch | 6,69 | |
3 | vente-unique.ch | 6,86 | vente-unique.ch | 6,71 | westwingnow.ch | 6,54 | |
Möbelhäuser (Filialisten) | 1 | IKEA | 7,49 | Pfister | 7,33 | IKEA | 7,46 |
2 | Pfister | 7,24 | IKEA | 7,25 | OTTO’S | 6,95 | |
3 | Micasa | 7,22 | Micasa | 7,14 | JYSK | 6,87 | |
Möbelhäuser (Online-Shops) | 1 | ikea.com | 7,55 | ikea.com | 7,42 | ikea.com | 7,4 |
2 | micasa.ch | 7,09 | micasa.ch | 7,05 | jysk.ch | 6,99 | |
3 | ottos.ch | 7 | jysk.ch | 7,03 | ottos.ch | 6,92 | |
Self-Storage-Anbieter | 1 | Zebrabox | 6,57 | MYBOX | 6,69 | Zebrabox | 6,48 |
Spielwaren (Filialisten) | 1 | Müller | 7,72 | Franz Carl Weber | 7,63 | Müller | 7,52 |
Spielwaren (Online-Shops) | 1 | mytoys.de | 7,49 | baby-walz.ch | 7,46 | smythstoys.com | 7,32 |
2 | baby-walz.ch | 7,49 | smythstoys.com | 7,38 | mytoys.de | 7,18 | |
3 | smythstoys.com | 7,32 | baby-markt.ch | 7,3 | baby-markt.ch | 7,16 | |
Tierbedarf (Filialisten) | 1 | Qualipet | 7,64 | Qualipet | 7,57 | Fressnapf / Maxi Zoo | 7,3 |
Tierbedarf (Online-Shops) | 1 | qualipet.ch | 7,51 | qualipet.ch | 7,34 | zooplus.ch | 7,21 |
2 | petfriends.ch | 7,29 | zooplus.ch | 7,22 | qualipet.ch | 7,11 | |
3 | fressnapf.ch | 7,22 | fressnapf.ch | 7,09 | petfriends.ch | 7,03 | |
Umzugs-Vergleichsportale | 1 | top-offerten.ch | 6,59 | moving24.ch | 6,45 | moving24.ch | 6,36 |
Wandbilder (Online-Shops) | 1 | myposter.ch | 7,18 | myposter.ch | 7,22 | myposter.ch | 7,08 |
2 | juniqe.ch | 6,48 | desenio.ch | 6,67 | posterlounge.ch | 6,5 | |
3 | artboxone.ch | 6,43 | posterlounge.ch | 6,66 | juniqe.ch | 6,48 | |
Whirlpool-Online-Shops | 1 | wellness-onlineshop.ch | 6,77 | hot-spa.ch | 6,47 | whirlpool-direct.ch | 6,46 |
Wohndekoration (Filialisten) | 1 | Maison du Monde | 7,56 | Micasa Home | 7,4 | Flying Tiger Copenhagen | 6,99 |
Wohndekoration (Onlineshops) | 1 | maisonsdumonde.com | 7,58 | depot.ch | 7,28 | depot.ch | 7,09 |
2 | depot.ch | 7,31 | hm.com | 7,21 | hm.com | 6,98 | |
3 | impressionen.ch | 7,1 | maisonsdumonde.com | 7,2 | maisonsdumonde.com | 6,76 |