Gerade in den kalten Wintermonaten träumen viele von einem Urlaub in wärmeren Regionen. Doch wenn man beispielsweise kurz vor dem Urlaubsbeginn oder am Reiseziel erkrankt oder das Gepäck verloren geht… mehr...

Auch in Zeiten zahlreicher Angebote im Internet setzen viele Verbraucher noch auf klassische Reisebüros. Dort kann man sich vor Ort mit Mitarbeitern zusammensetzen und gemeinsam den Traumurlaub planen… mehr...

Wenn Krankheit oder andere unvorhersehbare Ereignisse die Urlaubpläne in letzter Sekunde vereiteln oder zur vorzeitigen Abreise zwingen, ist die Enttäuschung riesig. Um zumindest die finanziellen Folg… mehr...