Ob rund oder eckig, ob mit oder ohne Rahmen: die Auswahl an Brillen ist riesig. Auch wenn es bei der Wahl der richtigen Brille eine Vielzahl an Möglichkeiten gibt, haben alle Sehhilfen eines gemeinsam: sie sollen die individuellen Sehschwächen des Trägers optimal ausgleichen. Um die richtige Sehstärke herauszufinden sowie das optimale Brillenmodell zu finden, wenden sich viele Kunden vertrauensvoll an den Optiker. Das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) hat nun fünf grosse Optiker-Ketten bezüglich der Service- und Beratungsqualität genauer untersucht. mehr...

Möbelhäuser sind meist der erste Anlaufpunkt, wenn man sich auf der Suche nach einem neuen Esstisch, Sofa, Schrank oder Teppich befindet. Neben den grossen Möbelstücken findet man dort zudem auch noch weitere Wohnaccessoires, um es sich zu Hause so richtig gemütlich zu machen. Doch wie ist es um die Service- und Beratungsqualität bestellt? Das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) hat zehn Möbelhäuser genauer untersucht. mehr...

Sonniges, warmes Wetter lädt zu sportlicher Betätigung an der frischen Luft ein. Die Auswahl hinsichtlich der richtigen Ausrüstung zum Joggen, Wandern oder Radfahren ist gross – eine gute Beratung ist hier unerlässlich. Doch wo findet man als Kunde freundliche und kompetente Mitarbeiter? Das unabhängige Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) hat sechs grosse Sportgeschäft-Ketten hinsichtlich Beratungs- und Servicequalität getestet. mehr...

Das Gehör ist einer der wichtigsten Sinne des Menschen – es ist Übermittler verschiedenster Informationen aus unserer Umwelt. Eine Reduktion des Hörvermögens geht meist mit eingeschränkter Lebensqualität einher. Daher ist es wichtig, sich beim Kauf eines Hörgeräts ausreichend Zeit für eine ausführliche Einweisung und Anpassung zu nehmen. Doch wo bekommt man die beste und kompetenteste Beratung? Dies hat das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) nun genauer untersucht. mehr...

Filme ansehen, Musik streamen oder in die Welt der Online-Spiele eintauchen – der Internetzugang bietet viele Möglichkeiten, sich die Zeit zu vertreiben. Doch wer den Anbieter wechseln will oder einen Neuanschluss braucht, hat die Qual der Wahl - die Zahl der Anbieter ist gross. Wie es um die Tarife und den Service der acht grössten Internetanbieter bestellt ist, hat das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) nun genauer untersucht. mehr...

Fernseher, Computer, Smartphone oder ein neuer Kaffeevollautomat: Irgendeine Anschaffung aus der verlockenden Elektronik- & Technik-Welt steht immer an. Wer dabei die Hektik des Einkaufs in der Filiale vermeiden möchte, kauft online in einem der mittlerweile zahlreichen Online-Technikmärkte. Worin sich diese unterscheiden, hat das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) nun genauer untersucht. mehr...

Schuhe machen Füsse, denn die richtige Passform hält die Füsse gesund. Die falsche kann hingegen nicht nur zu Blasen, sondern auch zu Haltungs- und Gelenkschäden führen. Um einen passenden Schuh für sich zu finden, benötigt man eine fachgerechte Beratung. Das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) hat elf Schuhgeschäfte-Ketten in der Schweiz genauer untersucht. mehr...

Ein Schoggigipfeli und ein Kaffee, dazu noch ein paar Lebensmittel oder Artikel des täglichen Bedarfs: Mittlerweile haben nahezu alle Tankstellen-Ketten ein Angebot, das weit über den Kraftstoff hinausgeht. Doch bei wem werden Service und Beratung grossgeschrieben? Wo können Auswahl, Getränke und Speisen überzeugen? Das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) hat neun grosse Tankstellen-Ketten in der Schweiz genauer untersucht. mehr...

Nach Vertragsabschluss bleiben viele Autofahrer ihrer Autoversicherung für lange Zeit treu – dabei kann sich ein Wechsel in vielen Fällen durchaus lohnen. Welche Versicherer die beste Mischung aus Preis, Leistung und Service bieten, hat das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) nun genauer untersucht. mehr...

Der Blumenversand per Mausklick erfreut sich zunehmender Beliebtheit – ob zu Geburtstagen, anderen Feierlichkeiten oder „einfach so“. Anbieter gibt es mittlerweile viele. Worin sich diese in puncto Preisen, Qualität und Service unterscheiden, hat das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) jetzt genauer untersucht. mehr...