Apotheken-Ketten: Test von Service und Beratung

Apotheken-Ketten: Test von Service und Beratung

Laut einem aktuellen Medienbericht von pharmaSuisse, dem Schweizerischen Apothekerverband, sehen 9 von 10 befragten Schweizern „Apotheken als erste Anlaufstelle bei Krankheiten mit normalem Verlauf.“ So geht der Beruf des Apothekers weit über den reinen Verkauf von Medikamenten hinaus und es… mehr...
Tankstellen: Shop, Bistro & Service

Tankstellen: Shop, Bistro & Service

Ein Schoggigipfeli und ein Kaffee, dazu noch ein paar Lebensmittel oder Artikel des täglichen Bedarfs: Mittlerweile haben nahezu alle Tankstellen-Ketten ein Angebot, das weit über den Kraftstoff hinausgeht. Doch bei wem werden Service und Beratung grossgeschrieben? Wo können Auswahl, Getränke… mehr...
Baumärkte - Test von Service und Beratung

Baumärkte – Test von Service und Beratung

Der Weg vieler Heimwerker führt meist über kurz oder lang in einen der zahlreichen Baumärkte des Landes. Wie es dort um die vor allem für Hobby-Bastler wichtigen Aspekte Service und Beratung bestellt ist, hat das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT)… mehr...