Schweizer Branchenmonitor 2024 – Shopping, Mode & Lifestyle

Boards & Streetwear (Onlineshops)

Onlineshops von Boards & Streetwear bieten eine breite Auswahl an Skateboards, Longboards, Streetwear und Accessoires für sportliche und modische Bedürfnisse.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Boards & Streetwear (Onlineshops) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1blue-tomato.com7,53
2doodah.ch7,53
3skatepro.ch7,39
Rang AnbieterScore
1blue-tomato.com7,44
2skatedeluxe.ch7,41
3skatepro.ch7,30
RangAnbieterScore
1boarderspoint.ch7,34
2cloud-9.ch7,22
3skatepro.ch7,19

Coiffeur-Salons

Coiffeur-Salons bieten professionelle Haarpflege- und Styling-Dienstleistungen für Kunden, um ihre persönliche Ästhetik zu betonen und zu pflegen.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Coiffeur-Salons ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Hairstylist Pierre7,50
2Ryf of Switzerland7,48
3En Vogue7,32
Rang AnbieterScore
1En Vogue7,41
2Hairstylist Pierre7,38
3Avant-Garde7,31
RangAnbieterScore
1Avant-Garde7,25
2Claus & Carla7,06
3Coiffeur Saleh7,04

Damenmode (Filialisten)

Geschäfte für Damenmode bieten eine vielfältige Auswahl an Kleidung, Schuhen und Accessoires, um den individuellen Stil und Geschmack von Frauen zu unterstreichen.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Damenmode ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1PKZ7,70
2H&M7,68
3Marc O’Polo7,63
4Nile7,62
5Guess7,60
Rang AnbieterScore
1PKZ7,82
2Marc O’Polo7,66
3Guess7,56
4Bayard7,53
5Cecil7,52
RangAnbieterScore
1C&A7,51
2Chicoree7,43
3H&M7,38
4Vero Moda7,15
5Nile7,02

Dessous (Filialisten)

Geschäfte für Dessous bieten eine umfangreiche Auswahl an Unterwäsche, Nachtwäsche und Dessous, die Komfort, Stil und Selbstbewusstsein betonen.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Dessous (Filialisten) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Triumph8,03
Rang AnbieterScore
1Beldona8,05
RangAnbieterScore
1Tezenis7,49

Erotik (Online-Shops)

Erotik-Online-Shops bieten eine diskrete Möglichkeit, eine Vielzahl von intimen Produkten und Spielzeugen für Erwachsene online zu kaufen und zu entdecken.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Erotik (Online-Shops) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1amorana.ch7,97
2amorelie.ch7,90
3kisskiss.ch7,66
Rang AnbieterScore
1amorelie.ch7,84
2amorana.ch7,83
3kisskiss.ch7,57
RangAnbieterScore
1amorelie.ch7,48
2kisskiss.ch7,41
3erotikfactory.ch7,23

Fashion-Stores (Online-Shops)

Fashion-Online-Shops bieten eine breite Palette an Kleidung, Schuhen, Accessoires und oft auch Kosmetikprodukten, die bequem von zu Hause aus gekauft werden können.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Fashion-Stores (Online-Shops) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1zalando.ch8,15
2c-and-a.com7,94
3hm.com7,94
4aboutyou.ch7,93
5asos.com7,84
Rang AnbieterScore
1zalando.ch7,92
2c-and-a.com7,82
3aboutyou.ch7,81
4hm.com7,78
5lehner-versand.ch7,73
RangAnbieterScore
1zalando.ch7,74
2c-and-a.com7,72
3hm.com7,62
4bonprix.ch7,53
5aboutyou.ch7,50

Gutscheinportale

Gutscheinportale bieten eine Plattform, auf der Nutzer Rabattcodes und Angebote für eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen finden können, um Geld zu sparen.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Gutscheinportale ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1mygeschenkgutscheine.ch7,72
2deal.ch7,66
3save-up.ch7,62
Rang AnbieterScore
1mygeschenkgutscheine.ch7,66
2deal.ch7,62
3save-up.ch7,56
RangAnbieterScore
1deal.ch7,50
2mygeschenkgutscheine.ch7,47
3rewardo.ch7,42

Jeansmode (Filialisten)

Geschäfte für Jeansmode bieten eine grosse Auswahl an Jeanshosen und Denim-Mode für jeden Geschmack und Stil.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Jeansmode (Filialisten) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Levi’s8,10
Rang AnbieterScore
1Levi’s8,01
RangAnbieterScore
1Blackout7,40

Jeansmode (Online-Shops)

Online- Shops für Jeansmode bieten eine umfangreiche Auswahl an Jeanshosen in verschiedenen Stilen, Passformen und Farben und weitere Denim-Mode, die einfach von zu Hause aus gekauft werden kann.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Jeansmode (Online-Shops) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1levi.com7,83
2g-star.com7,75
3pepejeans.com7,72
Rang AnbieterScore
1ch.diesel.com7,76
2g-star.com7,71
3pepejeans.com7,68
RangAnbieterScore
1houseofjeans.ch7,56
2struuss.ch7,43
3ch.diesel.com7,40

Juweliere (Filialisten)

Juweliere bieten eine exquisite Auswahl an Schmuckstücken wie Ringe, Halsketten und Uhren, oft mit besonderem Fokus auf Qualität, Design und Handwerkskunst.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Juweliere (Filialisten) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Bucherer8,09
2Juwelier Christ8,05
3Gübelin Boutique7,92
Rang AnbieterScore
1Juwelier Christ8,12
2Bucherer8,01
3Helen Kirchhofer7,81
RangAnbieterScore
1Helen Kirchhofer7,49
2Juwelier Christ7,38
3Embassy7,36

Juweliere (Online-Shops)

Online-Shops von Juwelieren bieten eine breite Palette an hochwertigem Schmuck wie Ringe, Ohrringe und Armbänder, die bequem von zu Hause aus ausgewählt und gekauft werden können.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Juweliere (Online-Shops) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1bucherer.com8,12
2christ-swiss.ch8,02
3carat.ch7,90
Rang AnbieterScore
1bucherer.com8,08
2christ-swiss.ch8,03
3helenkirchhofer.ch7,74
RangAnbieterScore
1bijouteria.ch7,53
2schmuck.ch7,51
3christ-swiss.ch7,46

Kinderbekleidung (Online-Shops)

Online-Shops für Kinderbekleidung bieten eine vielfältige Auswahl an modischer und funktionaler Kleidung für Kinder jeden Alters, die bequem von Eltern ausgewählt und bestellt werden kann.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Kinderbekleidung (Online-Shops) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1baby-walz.ch7,59
2vertbaudet.ch7,54
3baby-markt.ch7,44
Rang AnbieterScore
1baby-walz.ch7,62
2baby-markt.ch7,40
3vertbaudet.ch7,36
RangAnbieterScore
1okaidi.ch7,41
2mysnowflake.ch7,39
3vertbaudet.ch7,09

Kinderschuhe (Filialisten)

Kinderschuh-Geschäfte bieten eine grosse Auswahl an Schuhen für Kinder in verschiedenen Grössen, Stilen und für verschiedene Anlässe, um den Komfort und die Gesundheit der kleinen Füsse zu gewährleisten.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Kinderschuhe (Filialisten) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Dosenbach8,11
Rang AnbieterScore
1Ochsner Shoes8,02
RangAnbieterScore
1Dosenbach8,10

Kinderschuhe (Online-Shops)

Online-Shops von Kinderschuhen bieten eine breite Auswahl an Schuhen für Kinder, die einfach und bequem von zu Hause aus bestellt werden können, um den Bedürfnissen wachsender Füsse gerecht zu werden.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Kinderschuhe (Online-Shops) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1dosenbach.ch8,10
2ochsner-shoes.ch7,86
3zalando.ch7,60
Rang AnbieterScore
1dosenbach.ch8,07
2ochsner-shoes.ch7,82
3walder.ch7,43
RangAnbieterScore
1dosenbach.ch8,02
2zalando.ch7,38
3aeschbach-chaussures.ch7,35

Kosmetik & Parfüm (Filialisten)

Geschäfte für Kosmetik & Parfüm bieten eine umfangreiche Auswahl an Hautpflegeprodukten, Make-up und Düften für individuelle Pflege- und Schönheitsbedürfnisse.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Kosmetik & Parfüm (Filialisten) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Müller8,37
2Rituals8,33
3Douglas8,04
Rang AnbieterScore
1Rituals8,30
2Müller8,02
3Import Parfumerie7,86
RangAnbieterScore
1Müller8,16
2Import Parfumerie7,52
3KIKO7,50

Kundenkarten

Kundenkarten bieten Kunden Vergünstigungen und Vorteile wie Rabatte, Bonuspunkte oder spezielle Angebote bei wiederholten Einkäufen oder Dienstleistungen.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Kundenkarten ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Migros Cumulus8,58
2Coop Supercard8,58
3IKEA Family8,38
4Lidl Plus8,31
5Chicorée VIP8,25
6Orell Füssli Premiumcard8,14
7Manor Treuekarte8,06
Rang AnbieterScore
1Coop Supercard8,52
2Migros Cumulus8,49
3IKEA Family8,32
4Lidl Plus8,20
5Chicorée VIP8,04
6TchiboCard8,03
7Orell Füssli Premiumcard8,01
RangAnbieterScore
1Migros Cumulus8,32
2Lidl Plus8,28
3Coop Supercard8,28
4Chicorée VIP8,22
5IKEA Family8,19
6Orell Füssli Premiumcard7,92
7TchiboCard7,89

Luxusuhren (Online-Shops)

Online-Shops für Luxusuhren bieten eine exklusive Auswahl an hochwertigen Armbanduhren bekannter Marken, die bequem online ausgewählt und erworben werden können.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Luxusuhren (Online-Shops) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1christ-swiss.ch8,03
2bucherer.com7,99
3chrono24.ch7,75
Rang AnbieterScore
1bucherer.com8,02
2christ-swiss.ch8,01
3uhrenschmuck24.ch7,70
RangAnbieterScore
1uhrenschmuck24.ch7,69
2christ-swiss.ch7,64
3chrono24.ch7,40

Outlets

Outlets bieten preisreduzierte Produkte bekannter Marken aus vorherigen Kollektionen oder leicht fehlerhaften Produkten an, wodurch Kunden hochwertige Ware zu günstigeren Preisen erwerben können.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Outlets ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Designer Outlet Landquart8,01
Rang AnbieterScore
1Designer Outlet Landquart7,83
RangAnbieterScore
1Designer Outlet Landquart7,33

Preisvergleichsportale

Preisvergleichsportale ermöglichen es Verbrauchern, schnell und einfach Preise für Produkte und Dienstleistungen verschiedener Anbieter zu vergleichen, um das beste Angebot zu finden.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Preisvergleichsportale ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1toppreise.ch7,86
Rang AnbieterScore
1toppreise.ch7,72
RangAnbieterScore
1toppreise.ch7,88

Schuhgeschäfte (Filialisten)

Schuhgeschäfte bieten eine Vielzahl von Schuhmodellen für jeden Anlass und Bedarf, von sportlich bis elegant, für Damen, Herren und Kinder.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Schuhgeschäfte (Filialisten) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Dosenbach8,04
2Ochsner Shoes8,01
3Walder Schuhe7,90
Rang AnbieterScore
1Ochsner Shoes7,93
2Walder Schuhe7,82
3Dosenbach7,79
RangAnbieterScore
1Dosenbach7,91
2Müller Schuh7,42
3Ochsner Shoes7,38

Schuhgeschäfte (Online-Shops)

Online-Schuh-Shops bieten eine breite Auswahl an Schuhen in verschiedenen Stilen, Grössen und Preisklassen, die einfach und bequem von zu Hause aus bestellt werden können.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Schuhgeschäfte (Online-Shops) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1dosenbach.ch8,31
2zalando.ch8,24
3ochsner-shoes.ch7,95
Rang AnbieterScore
1dosenbach.ch8,20
2zalando.ch8,11
3ochsner-shoes.ch7,85
RangAnbieterScore
1dosenbach.ch8,06
2zalando.ch7,94
3aeschbach-chaussures.ch7,49

Shoppingcenter

Shoppingcenter bieten eine Vielzahl von Geschäften und Dienstleistungen unter einem Dach, die eine komfortable und abwechslungsreiche Einkaufserfahrung für Kunden bieten.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Shoppingcenter ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Einkaufszentrum Glatt, Glattzentrum7,95
2Shopping Arena, St. Gallen7,89
3Shoppyland, Schönbühl (Region Bern)7,89
4Shoppi Tivoli, Spreitenbach7,80
5Emmencenter, Emmen7,80
Rang AnbieterScore
1Einkaufszentrum Glatt, Glattzentrum7,86
2Pilatusmarkt, Kriens7,76
3Shoppyland, Schönbühl (Region Bern)7,75
4Emmencenter, Emmen7,74
5Zugerland, Steinhausen7,73
RangAnbieterScore
1Shopping Arena, St. Gallen7,68
2Shoppyland, Schönbühl (Region Bern)7,61
3Emmencenter, Emmen7,56
4Einkaufscenter Länderpark, Stans7,53
5Zugerland, Steinhausen7,52

Teleshopping-Anbieter

Teleshopping-Anbieter bieten Produkte und Dienstleistungen an, die über Fernsehsender oder online beworben und verkauft werden, oft mit speziellen Angeboten und Kaufanreizen für Zuschauer.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Teleshopping-Anbieter ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1pearl.tv7,61
Rang AnbieterScore
1pearl.tv7,56
RangAnbieterScore
1pearl.tv7,46

Trachtenmode (Online-Shops)

Online-Shops für Trachtenmode bieten traditionelle und moderne Trachtenbekleidung sowie Accessoires für besondere Anlässe oder den täglichen Gebrauch, die bequem von zu Hause aus bestellt werden können.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Trachtenmode (Online-Shops) ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1frankoniamoda.ch7,22
Rang AnbieterScore
1frankoniamoda.ch7,42
RangAnbieterScore
1trachtenoutlet24.de7,38

Versandhäuser

Versandhäuser bieten eine breite Palette an Produkten aus verschiedenen Kategorien wie Mode, Haushalt, Elektronik und mehr, die per Post oder Paketdienst direkt zu den Kunden geliefert werden.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Versandhäuser ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1galaxus.ch8,37
2brack.ch8,34
3manor.ch8,08
4tchibo.ch7,96
5lehner-versand.ch7,80
Rang AnbieterScore
1galaxus.ch8,30
2brack.ch8,19
3manor.ch8,01
4tchibo.ch7,90
5lehner-versand.ch7,82
RangAnbieterScore
1gonser.ch7,94
2brack.ch7,92
3galaxus.ch7,90
4tchibo.ch7,58
5brigitte-st-gallen.ch7,52

Warenhäuser

Warenhäuser bieten eine grosse Auswahl an Produkten und Dienstleistungen in unterschiedlichen Kategorien wie Mode, Haushalt, Elektronik und Lebensmittel unter einem Dach an.

Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Warenhäuser ausgezeichnet:

Kundenzufriedenheit

Kundenservice

Preis/Leistung

RangAnbieterScore
1Coop City8,14
Rang AnbieterScore
1Manor8,01
RangAnbieterScore
1Coop City7,67

Einen Gesamtüberblick über die Ergebnisse des Schweizer Branchenmonitors 2024 finden Sie hier.