Schweizer Branchenmonitor 2024 – Geld, Banken & Versicherungen
Autoversicherer
Autoversicherer bieten Versicherungspolicen an, die Schutz für Fahrzeuge gegen verschiedene Risiken wie Unfälle, Diebstahl und Schäden bieten.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Autoversicherer ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,80 |
| 2 | TCS | 7,66 |
| 3 | Zurich | 7,45 |
| 4 | Helvetia | 7,44 |
| 5 | AXA | 7,38 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,80 |
| 2 | TCS | 7,57 |
| 3 | AXA | 7,37 |
| 4 | Zurich | 7,34 |
| 5 | Smile | 7,25 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Smile | 7,58 |
| 2 | die Mobiliar | 7,50 |
| 3 | TCS | 7,31 |
| 4 | Helvetia | 7,13 |
| 5 | Zurich | 7,05 |
Banken (überregional)
Überregionale Banken bieten Finanzdienstleistungen wie Konten, Kredite und Investitionsoptionen für Kunden aus verschiedenen Kantonen an.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Banken (überregional) ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Raiffeisen | 7,45 |
| 2 | Bank Cler AG | 7,18 |
| 3 | VZ Depot Bank | 7,18 |
| 4 | Migros Bank | 7,04 |
| 5 | Valiant Bank AG | 6,99 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Raiffeisen | 7,39 |
| 2 | VZ Depot Bank | 7,14 |
| 3 | Bank Cler AG | 7,05 |
| 4 | Migros Bank | 7,03 |
| 5 | Valiant Bank AG | 6,90 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Bank Cler AG | 7,21 |
| 2 | Raiffeisen | 7,15 |
| 3 | Migros Bank | 7,11 |
| 4 | Bank CIC (Schweiz) | 6,78 |
| 5 | WIR Bank Genossenschaft | 6,70 |
Hausrat- und Haftpflichtversicherer
Hausrat- und Haftpflichtversicherer bieten Versicherungsschutz für persönliche Gegenstände und finanzielle Haftung gegenüber Dritten in verschiedenen Lebensbereichen.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Hausrat- und Haftpflichtversicherer ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,90 |
| 2 | AXA | 7,64 |
| 3 | Smile | 7,35 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,80 |
| 2 | Helvetia | 7,50 |
| 3 | simpego | 7,48 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,63 |
| 2 | Smile | 7,46 |
| 3 | Helvetia | 7,31 |
Kantonalbanken
Kantonalbanken sind regionale Banken in der Schweiz, die in den jeweiligen Kantonen tätig sind und eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen für private und geschäftliche Kunden anbieten.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Kantonalbanken ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Zürcher Kantonalbank | 8,01 |
| 2 | Berner Kantonalbank | 7,69 |
| 3 | Glarner Kantonalbank | 7,64 |
| 4 | Zuger Kantonalbank | 7,59 |
| 5 | Waadtländische Kantonalbank | 7,55 |
| 6 | Aargauische Kantonalbank | 7,53 |
| 7 | Luzerner Kantonalbank | 7,50 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Zürcher Kantonalbank | 7,95 |
| 2 | Berner Kantonalbank | 7,70 |
| 3 | Zuger Kantonalbank | 7,57 |
| 4 | Glarner Kantonalbank | 7,49 |
| 5 | Urner Kantonalbank | 7,42 |
| 6 | Luzerner Kantonalbank | 7,37 |
| 7 | Appenzeller Kantonalbank | 7,32 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Zürcher Kantonalbank | 7,74 |
| 2 | Waadtländische Kantonalbank | 7,37 |
| 3 | Appenzeller Kantonalbank | 7,33 |
| 4 | Berner Kantonalbank | 7,33 |
| 5 | St. Galler Kantonalbank | 7,28 |
| 6 | Graubündner Kantonalbank | 7,27 |
| 7 | Thurgauer Kantonalbank | 7,25 |
Krankenkassen
Schweizer Krankenkassen bieten obligatorische Grundversicherungen sowie freiwillige Zusatzversicherungen an, die eine umfassende Abdeckung medizinischer Kosten gewährleisten.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Krankenkassen ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | SWICA | 7,41 |
| 2 | sanitas | 7,24 |
| 3 | KPT | 7,24 |
| 4 | Helsana | 7,08 |
| 5 | CONCORDIA | 7,02 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Helsana | 7,33 |
| 2 | SWICA | 7,30 |
| 3 | sanitas | 7,15 |
| 4 | KPT | 7,12 |
| 5 | (Vivao) Sympany | 6,95 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | KPT | 6,95 |
| 2 | SWICA | 6,79 |
| 3 | Agrisano | 6,77 |
| 4 | (Vivao) Sympany | 6,68 |
| 5 | CONCORDIA | 6,66 |
Lebensversicherer
Lebensversicherer bieten finanzielle Sicherheit und Schutz für Hinterbliebene durch Auszahlungen im Falle des Todes oder bei Erreichung eines bestimmten Alters des Versicherungsnehmers.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Lebensversicherer ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,90 |
| 2 | AXA | 7,26 |
| 3 | Helvetia | 7,23 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,82 |
| 2 | AXA | 7,25 |
| 3 | Helvetia | 7,14 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,54 |
| 2 | Versicherung der Schweizer Ärzte Genossenschaft | 6,94 |
| 3 | Helvetia | 6,93 |
Motorrad Versicherer
Motorradversicherer bieten Versicherungsschutz für Motorräder, der typischerweise Haftpflicht-, Kollisions- oder Vollkaskoversicherungen umfasst, je nach den Bedürfnissen und Risiken der Fahrer.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Motorrad Versicherer ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,80 |
| 2 | Helvetia | 7,47 |
| 3 | TCS | 7,44 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,83 |
| 2 | TCS | 7,46 |
| 3 | Helvetia | 7,36 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,70 |
| 2 | Helvetia | 7,45 |
| 3 | TCS | 7,40 |
Online-Broker
Online-Broker bieten Plattformen für den Handel mit Wertpapieren wie Aktien und Anleihen über das Internet an, wodurch Investoren einfach und effizient handeln können.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Online-Broker ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Raiffeisen | 7,55 |
| 2 | Swissquote | 7,43 |
| 3 | Zürcher Kantonalbank | 7,38 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Raiffeisen | 7,50 |
| 2 | Migros Bank | 7,22 |
| 3 | Zürcher Kantonalbank | 7,17 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Swissquote | 7,30 |
| 2 | cash – banking by bank zweiplus | 7,27 |
| 3 | Raiffeisen | 7,21 |
Online-Privatkredite
Anbieter von Online-Privatkrediten ermöglichen es Verbrauchern, einfach und schnell persönliche Kredite über das Internet zu beantragen und zu verwalten.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Online-Privatkredite ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | bob Finance | 7,43 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Cembra Money Bank | 7,37 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Migros Bank | 7,25 |
Privatkredit-Vermittler
Privatkredit-Vermittler helfen Verbrauchern, passende Kreditangebote zu finden, indem sie verschiedene Kreditgeber miteinander vergleichen und vermitteln.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Privatkredit-Vermittler ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | FinanceScout24 | financescout24.ch | 7,34 |
| 2 | credaris | credaris.ch | 7,32 |
| 3 | FairCredit | faircredit.ch | 7,31 |
| 4 | Capitalo | capitalo.ch | 7,22 |
| 5 | Bestfinance | bestfinance.ch | 7,13 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | FairCredit | faircredit.ch | 7,13 |
| 2 | FinanceScout24 | financescout24.ch | 7,10 |
| 3 | IDEA FINANZ | ideafinanz.ch | 7,09 |
| 4 | Crédits Conseils | credit-conseil.ch | 7,07 |
| 5 | AS Finanz | asfinanz.ch | 7,05 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | credaris | credaris.ch | 7,29 |
| 2 | AS Finanz | asfinanz.ch | 7,19 |
| 3 | IDEA FINANZ | ideafinanz.ch | 7,15 |
| 4 | FairCredit | faircredit.ch | 7,10 |
| 5 | Credisa | credisa.ch | 7,08 |
Rechtsschutzversicherer
Rechtsschutzversicherer bieten Versicherungsschutz für rechtliche Beratung und Kostenübernahme im Falle von Rechtsstreitigkeiten oder rechtlichen Problemen.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Rechtsschutzversicherer ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | K-Tipp Rechtsschutz | 7,70 |
| 2 | TCS | 7,54 |
| 3 | AXA-ARAG Rechtsschutz | 7,54 |
| 4 | Fortuna Rechtsschutz (Generali) | 7,36 |
| 5 | Helvetia | 7,35 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | K-Tipp Rechtsschutz | 7,72 |
| 2 | TCS | 7,70 |
| 3 | AXA-ARAG Rechtsschutz | 7,51 |
| 4 | Orion | 7,35 |
| 5 | Protekta | 7,33 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | K-Tipp Rechtsschutz | 7,72 |
| 2 | TCS | 7,37 |
| 3 | Smile | 7,37 |
| 4 | Fortuna Rechtsschutz (Generali) | 7,32 |
| 5 | AXA-ARAG Rechtsschutz | 7,26 |
Reiseversicherer
Reiseversicherer bieten Schutz und Unterstützung für Reisende, indem sie Kosten für medizinische Notfälle, Reiseabbrüche und andere unvorhergesehene Ereignisse abdecken.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Reiseversicherer ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | HanseMerkur | 7,76 |
| 2 | die Mobiliar | 7,75 |
| 3 | Helvetia | 7,59 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,77 |
| 2 | Helvetia | 7,65 |
| 3 | Zurich | 7,62 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | die Mobiliar | 7,62 |
| 2 | ERV | 7,55 |
| 3 | HanseMerkur | 7,50 |
Spitalversicherungen
Spitalversicherungen bieten finanzielle Unterstützung für medizinische Behandlungen und Aufenthalte in Krankenhäusern, um die Kosten für Patienten zu reduzieren.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Spitalversicherungen ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Helsana | 7,60 |
| 2 | sanitas | 7,50 |
| 3 | AXA | 7,45 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | KPT | 7,48 |
| 2 | Helsana | 7,45 |
| 3 | SWICA | 7,45 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Aquilana | 7,55 |
| 2 | KPT | 7,27 |
| 3 | CSS | 7,11 |
Todesfallversicherer
Todesfallversicherer bieten finanzielle Absicherung für Hinterbliebene im Falle des Todes einer versicherten Person, indem sie eine vorher festgelegte Summe auszahlen.
Folgende Unternehmen wurden beim Schweizer Branchenmonitor 2024 als Branchen-Champion in der Branche Todesfallversicherer ausgezeichnet:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Zurich | 7,50 |
| 2 | die Mobiliar | 7,47 |
| 3 | AXA | 7,42 |
| 4 | Allianz | 7,37 |
| 5 | Helvetia | 7,37 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | AXA | 7,53 |
| 2 | Helvetia | 7,44 |
| 3 | Swiss Life | 7,44 |
| 4 | die Mobiliar | 7,38 |
| 5 | Zurich | 7,29 |
| Rang | Anbieter | Score |
|---|---|---|
| 1 | Zurich | 7,47 |
| 2 | AXA | 7,43 |
| 3 | Allianz | 7,18 |
| 4 | Helvetia | 7,15 |
| 5 | die Mobiliar | 7,12 |
Einen Gesamtüberblick über die Ergebnisse des Schweizer Branchenmonitors 2024 finden Sie hier.