Schweizer B2B-Award 2023 – Software & IT
Cloud-Computing-Anbieter
Dateien, die Mitarbeitende für exzellente Aufgabenbearbeitung in einem Unternehmen benötigen, verbrauchen viel Speicher. Geteilte Computerressourcen, die zeitnah und mit wenig Aufwand von allen Arbeitnehmenden benutzt werden können, schaffen dabei eine Abhilfe. Eben dies bieten Anbieter an, die Cloud-Computing betreiben.
Unser B2B-Award 2023 zeigt, welche die besten Anbieter aus Geschäftskundensicht sind:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | infomaniak | 8,39 |
2 | iWay | 8,38 |
3 | Swisscom | 8,37 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | OVHcloud | 8,48 |
2 | Swisscom | 8,28 |
3 | Amazon Web Services | 8,26 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | OVHcloud | 8,52 |
2 | infomaniak | 8,25 |
3 | Google Cloud | 8,24 |
CRM-Systeme
Unternehmen sind darauf angewiesen, Kundenbeziehungen zu pflegen und zu dokumentieren, um den zukünftigen Verkauf von Waren zu vereinfachen. Um Informationen zu solchen Kundenbeziehungen zu speichern, bedienen sich Geschäftskunden oftmals einem sogenannten Customer-Relations-Management-Systems (CRM).
Die Gewinner dieser Branche aus der Sicht von Unternehmen hebt unser B2B-Award 2023 hervor:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | SugarCRM | 8,23 |
2 | Capsule | 8,17 |
3 | Freshsales | 8,16 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Vtiger One | 8,12 |
2 | Capsule | 8,06 |
3 | Freshsales | 8,05 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Capsule | 8,27 |
2 | Zoho CRM | 8,09 |
3 | Freshsales | 8,04 |
Dokumentenmanagement-Systeme
Die Übersichtlichkeit und Aufbewahrung von digitalen Dokumenten ist sehr wichtig in einem Unternehmen. Dokumentenmanagement-Systeme helfen hierbei digitale Dokumente zu ordnen und passend zu speichern, sodass ein jeder Mitarbeiter schnell und effektiv auf diese Dokumente zurückgreifen kann.
Unser B2B-Award 2023 stellt heraus, welche Dokumentenmanagement-Systeme Unternehmen am meisten überzeugen konnten:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | ELO Digital Office | 8,47 |
2 | fileee | 8,40 |
3 | faigle DMS | 8,36 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | faigle DMS | 8,46 |
2 | ELO Digital Office | 8,39 |
3 | ecoDMS | 8,32 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | ELO Digital Office | 8,42 |
2 | faigle DMS | 8,29 |
2 | PROXESS | 8,29 |
Enterprise-Resource-Planning
Um eine optimale Performance der Arbeitsprozesse gewährleisten zu können, ist es essentiell, zugrundeliegende Prozesse innerhalb eines Unternehmens zu organisieren und zu automatisieren. Hier kommt eine Enterprise-Ressource-Planning-Software (ERP) in Spiel, die diese Aufgabe für Firmen übernimmt und vereinfacht.
Die Gewinner in diesem Bereich zeigt unser B2B-Award 2023 auf:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | SAP | 8,38 |
2 | weclapp | 8,31 |
2 | Workday | 8,31 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Oracle | 8,41 |
2 | Workday | 8,37 |
3 | bexio | 8,27 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | bexio | 8,50 |
2 | Oracle | 8,35 |
3 | Infor | 8,31 |
Filehosting-Dienste
Die Aufbewahrung von digitalen Informationen wird im heutigen Geschäftsalltag immer bedeutender. Die Anschaffung von großen Serverstrukturen ist jedoch mit großen Kosten verbunden, sodass Unternehmen oftmals auf Filehosting-Dienste zurückgreifen, die das Aufbewahren den Daten übernehmen.
Die herausragenden Filehosting-Anbieter aus Unternehmenssicht finden Sie in unserem B2B-Award 2023:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Microsoft OneDrive for Business | 8,43 |
2 | Nextcloud | 8,36 |
3 | WeTransfer | 8,31 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | iway SYNC & SHARE | 8,37 |
2 | mega.io | 8,36 |
3 | ShareFile | 8,33 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Tresorit send | 8,50 |
2 | iway SYNC & SHARE | 8,46 |
3 | kDrive | 8,34 |
Helpdesk-Software
Um die Kundenbetreuung zu unterstützen, benutzen Unternehmen in vielen Fällen eine Helpdesk-Software, die es der Firma ermöglicht, Supportanfragen von Usern aufzeichnen und geordnet dokumentieren zu können. Arbeitsprozesse im Hinblick auf die Kundenbetreuung können somit effektiver gestaltet werden.
In unserem B2B-Award 2023 finden Sie die besten Anbieter einer Helpdesk-Software aus der Geschäftskundensicht:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Zoho Desk | 8,43 |
2 | Salesforce Service Cloud | 8,41 |
3 | Wrike | 8,38 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | SolarWinds Help Desk | 8,38 |
2 | Front | 8,34 |
3 | ManageEngine ServiceDesk Plus | 8,31 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | ManageEngine ServiceDesk Plus | 8,40 |
2 | Kayako | 8,35 |
3 | Front | 8,33 |
Homepage-Baukästen
Eine Homepage ist das Kernstück des Internetauftritts eines Unternehmens. Um die Erstellung einer solchen Homepage zu vereinfachen, ist es Firmen möglich, auf Homepage-Baukästen zurückzugreifen.
Die Gewinner dieses Bereiches erfahren Sie in unserem B2B-Award 2023:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Wix | 8,43 |
2 | WordPress | 8,41 |
3 | Drupal | 8,38 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | WordPress | 8,42 |
2 | Joomla! | 8,39 |
3 | Weebly | 8,38 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Squarespace | 8,40 |
2 | Webflow | 8,40 |
3 | Drupal | 8,38 |
Shopsysteme
Ein Online-Shop ist für den Verkauf von Produkten im Zeitalter des Internets von immensem Wert. Unternehmen profitieren hier von der Möglichkeit eine größere Kundschaft erreichen zu können, wenn sie einen Online-Shop besitzen. Um einen solchen Shop zu kreieren, können Firmen auf Shopsysteme zurückgreifen, die es vereinfachen, einen eigenen Online-Shop für das Unternehmen zu erstellen.
Die besten Shopsysteme aus Unternehmenssicht finden sie in den folgenden Tabellen:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Salesforce Commerce | 8,22 |
2 | Shopify | 8,21 |
3 | Weebly | 8,20 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Weebly | 8,15 |
2 | Salesforce Commerce | 8,14 |
3 | Ecwid | 8,11 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Weebly | 8,39 |
2 | Shopify | 8,12 |
3 | Shopware | 8,05 |
Hostingdienste
Eine übersichtliche, strukturierte und gut aufgebaute Website ist das Aushängeschild eines Unternehmens. Die Wahl eines passenden Hostings gestaltet sich aufgrund des hohen Anbietervolumens der Branche nicht sehr einfach.
Unser B2B-Award 2023 zeigt, welche die besten Anbieter aus Geschäftskundensicht sind:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Hostpoint | 8,37 |
2 | Cyon | 8,31 |
3 | Metanet | 8,28 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Swisscom | 8,31 |
2 | Novatrend | 8,31 |
3 | Webland | 8,22 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Novatrend | 8,36 |
2 | Metanet | 8,30 |
3 | Servertown | 8,28 |
IT-Beratungen
Es gibt viele Firmen, die sich auf die IT-Beratung spezialisiert haben und damit Unternehmen bei diesem komplizierten aber heutzutage essentiellen Thema unterstützen können.
In unserem B2B-Award haben wir uns die Anbieter für die IT-Beratung näher angeschaut und konnten die Gewinner ausfindig machen. Hier geht es zu der Übersicht:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Accenture | 8,54 |
2 | AWK Group | 8,36 |
3 | BCG (The Boston Consulting Group) | 8,33 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | AWK Group | 8,45 |
2 | Detecon | 8,34 |
3 | BearingPoint | 8,33 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | AWK Group | 8,32 |
2 | Accenture | 8,31 |
3 | CORE SE | 8,27 |
Agenturen für Softwareentwicklung
In einigen Fällen sind Unternehmen auf eine maßgeschneiderte Software für die zugrundeliegenden Aufgabenbereiche der Firma angewiesen. Um eine solche Software entwickeln zu lassen, ist es möglich, spezialisierte Programmierer einer Software-Agentur zu engagieren, die diese Aufgabe dann bewältigen.
Die herausragenden Agenturen für Softwareentwicklung finden Sie in unserem B2B-Award 2023 hier:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | ti&m AG | 8,31 |
2 | ELCA Informatik AG | 8,25 |
3 | Panter AG | 8,24 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Panter AG | 8,37 |
2 | Ergon Informatik AG | 8,32 |
3 | CM Informatik AG | 8,29 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Softcom Technologies SA | 8,38 |
2 | Panter AG | 8,36 |
3 | Ergon Informatik AG | 8,28 |
Online-Technikmärkte
Den besten Technikmarkt zu finden, der eine große Produktauswahl für Geschäftskunden hat, ist schwer. Dazu auch noch einen zu finden, der günstige Preise und zuverlässige Lieferung anbietet, gestaltet sich noch schwerer. Die Suche haben wir für Sie übernommen.
Unser B2B-Award 2023 bietet eine Übersicht über die besten Online-Technikmärkte aus Geschäftskundensicht:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | digitec.ch | 8,56 |
2 | brack.ch | 8,24 |
2 | microspot.ch | 8,24 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | digitec.ch | 8,49 |
2 | brack.ch | 8,25 |
3 | alternate.ch | 8,21 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | digitec.ch | 8,46 |
2 | microspot.ch | 8,27 |
3 | techmania.ch | 8,24 |
Projektmanagement-Tools
Die Strukturierung und Organisation von Projekten ist wichtig, um den täglichen Arbeitsablauf- und aufwand in einem Unternehmen im Überblick behalten zu können. Projektmanagement-Tools sind hier das Hilfsmittel, das diese Strukturierung für eine Firma ermöglicht und verbessert.
Die herausragenden Anbieter dieses Bereiches finden Sie in unserem B2B-Award 2023:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Asana | 8,32 |
2 | monday.com | 8,22 |
2 | Smartsheet | 8,22 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Basecamp | 8,26 |
2 | MeisterTask | 8,25 |
3 | factro | 8,23 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | factro | 8,31 |
2 | ClickUp | 8,24 |
2 | OpenProject | 8,24 |
IT-Systemhäuser
Eine gute Ausstattung und Kapazität in Fragen der Serverstruktur wird für Unternehmen in der heutigen Zeit immer wichtiger. IT-Systemhäuser besorgen die passende Hardware und installieren diese beim Kunden, um den Arbeitsaufwand der Geschäftskundschaft zu minimieren.
Die Gewinner der Kategorie „IT-Systemhäuser“ finden Sie in unserem B2B-Award 2023 hier:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Arvato Systems GmbH | 8,19 |
2 | T-Systems International GmbH | 8,15 |
3 | Infosys Ltd. | 8,14 |
4 | Atos IT Solutions and Services GmbH | 8,12 |
5 | Somnitec AG | 8,11 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Atos IT Solutions and Services GmbH | 8,25 |
2 | T-Systems International GmbH | 8,19 |
2 | adesso Schweiz AG | 8,19 |
3 | Bechtle Schweiz AG | 8,17 |
4 | Allgeier (Schweiz) AG | 8,16 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Arvato Systems GmbH | 8,23 |
2 | All for One Switzerland AG | 8,17 |
3 | Somnitec AG | 8,10 |
4 | MTF Solutions AG | 8,08 |
5 | Axians | 8,06 |
Sicherheitssoftware (auch: Cybersecurity)
Cybersecurity ist von Unternehmen mit innovativen Technologien von essentiellem Wert. Um Wirtschaftsspionage und Hackerangriffe abwehren zu können, bedienen sich Firmen der Sicherheitssoftware einer Vielzahl von Anbietern.
Unser B2B-Award 2023 hebt die besten Anbieter dieser Kategorie aus der Sicht von Geschäftskunden hervor:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | G DATA | 8,18 |
2 | Trend Micro | 8,08 |
3 | ESET | 8,04 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | AVG | 8,11 |
2 | G DATA | 8,11 |
3 | Avast | 8,06 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | ESET | 8,13 |
2 | G DATA | 8,08 |
3 | Bitdefender | 8,00 |
Teamkommunikations-Apps
Die Kommunikation zwischen Mitarbeitenden ist vor allem in Zeiten von Homeoffice von noch wichtiger Bedeutung für den reibungslosen Ablauf des geschäftlichen Alltags. Unternehmen nehmen hierbei Teamkommunikations-Apps zur Hilfe, die es ermöglichen, in einfachen Chats oder in Online-Meetings untereinander kommunizieren zu können.
Die herausragenden Apps in diesem Bereich finden Sie hier:
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Preis/Leistung
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Mattermost | 8,38 |
2 | Ryver | 8,24 |
3 | Discord | 8,19 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Mattermost | 8,24 |
2 | slack | 8,24 |
3 | Chanty | 8,18 |
Rang | Anbieter | Score |
---|---|---|
1 | Spike | 8,21 |
2 | Discord | 8,17 |
3 | Google Chat | 8,13 |
Einen Gesamtüberblick über die Ergebnisse des Schweizer B2B-Awards 2023 finden Sie hier.